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1、顯性知識(shí)的特征不包括( )。

A、非陳述性

B、可共享性

C、靜態(tài)存在性

D、客觀存在性

答案與解析：A

本題考查顯性知識(shí)與隱性知識(shí)。參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第23.3.3小節(jié)，P696.

顯性知識(shí)的特征:(1)客觀存在性;(2)靜態(tài)存在性;(3)可共享性;(4)認(rèn)知元能性。

隱性知識(shí)的特征:(1)非陳述性:(2)個(gè)體性:(3)實(shí)踐性;(4)情境性;(5)交互性;(6)非編碼性。

綜上所述，本題參考答案為A選項(xiàng)。

2、( )通過財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)4個(gè)角度，將組織戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為細(xì)化指標(biāo)，有差異化地針對(duì)不同的指標(biāo)進(jìn)行不同時(shí)間周期的績(jī)效評(píng)估，有助于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

A、目標(biāo)管理法

B、平衡計(jì)分卡法

C、硬性分布法

D、尺度評(píng)價(jià)表法

答案與解析：B

本題考查績(jī)效評(píng)估的辦法，參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》(第4版)第22.2.4小節(jié)，P651.

在具體應(yīng)用中績(jī)效評(píng)估的方法較多，實(shí)際考評(píng)工作中比較常用的方法有:

(1)排序法。排序法是指根據(jù)工作績(jī)效評(píng)估的高低對(duì)具有相同工作性質(zhì)的員工進(jìn)行排序的方法。該方法簡(jiǎn)便易行般適用于工作內(nèi)容單一或工作內(nèi)容相同的員工較多時(shí)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

(2)硬性分布法。硬性分布法是指將績(jī)效評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分檔，評(píng)估者根據(jù)分檔檔次和分檔比例對(duì)被評(píng)估者進(jìn)行分派的方法。這種評(píng)估方法成本相對(duì)較低，但績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)模糊，主觀性較高(C選項(xiàng))。

(3)尺度評(píng)價(jià)表法。尺度評(píng)價(jià)表法是指評(píng)估者通過評(píng)估表的形式，把績(jī)效評(píng)估的每一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行定量分解，對(duì)被評(píng)估者的工作績(jī)效進(jìn)行考評(píng)打分，最后將考評(píng)分值進(jìn)行合計(jì)得到評(píng)估總分的方法。這種方法股適用于對(duì)組織管理人員的績(jī)效評(píng)估(D選項(xiàng))。

(4)關(guān)鍵事件法。關(guān)鍵事件法是指評(píng)估者通過在日常工作中收集的與被評(píng)估者績(jī)效評(píng)估相關(guān)的"重要事件"形成書面記錄，并進(jìn)行整理和分析后，最終形成評(píng)估結(jié)果的方法。一般情況下這種方法通常與其他方法結(jié)合使用，不單獨(dú)使用。

(5)平衡計(jì)分卡法。平衡計(jì)分卡法是指通過財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)4個(gè)角度，將組織的戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)為可操作的衡量指標(biāo)和目標(biāo)值，對(duì)被評(píng)估者進(jìn)行綜合考評(píng)的方法。平衡計(jì)分卡法是一種有效的績(jī)效管理工具，可以將組織戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為相互平衡的細(xì)化指標(biāo)，從而有差異化地針對(duì)不同的指標(biāo)進(jìn)行不同時(shí)間周期的績(jī)效評(píng)估，有助于組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這種方法廣泛應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效評(píng)估(B選項(xiàng))。

(6)目標(biāo)管理法。目標(biāo)管理法是指通過事先設(shè)定目標(biāo)、制訂計(jì)劃對(duì)被評(píng)估者的工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行績(jī)效評(píng)估的方法。目標(biāo)管理一般包括目標(biāo)確定、計(jì)劃執(zhí)行、檢查調(diào)整、完成評(píng)價(jià)等幾個(gè)步驟。這種方法也,廣泛用于對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效評(píng)估(A選項(xiàng))。

綜上所述，本題參考答案為B選項(xiàng)。

3、( )依照《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》和相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和相關(guān)監(jiān)管工作。

A、工信部

B、公安部

C、國(guó)資委

D、網(wǎng)信辦

答案與解析：D

本題考查信息系鄉(xiāng)管理的法律法規(guī)。

工業(yè)、電信、交通、金融、自然資源、衛(wèi)生健康、教育、科技等主管部門承擔(dān)本行業(yè)、本領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全監(jiān)管職責(zé)公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)等依照本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在各自職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管職責(zé)。國(guó)家網(wǎng)信部門依照本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和相關(guān)監(jiān)管工作。

4、關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的描述，不正確的是( )。

A、應(yīng)鼓勵(lì)所有項(xiàng)目參與人員識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

B、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的內(nèi)容可能包括潛在應(yīng)對(duì)措施清單

C、可以跳過定性風(fēng)險(xiǎn)分析過程直接進(jìn)入定量風(fēng)險(xiǎn)分析

D、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是一次性工作

答案與解析：D

識(shí)別風(fēng),險(xiǎn)指確定哪些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響項(xiàng)目，并將其特性記載成文。參加識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的人員通?？砂?項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)(如有)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之外的相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?、顧客、最終用戶、其他項(xiàng)目經(jīng)理、利害關(guān)系者和風(fēng)險(xiǎn)管理專家，雖然上述人員是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過程的關(guān)鍵參與者，但應(yīng)鼓勵(lì)所有項(xiàng)目人員參與風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別。(A選項(xiàng))識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是一項(xiàng)反復(fù)過程。(D選項(xiàng))隨著項(xiàng)目生命期的推進(jìn)，新風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)出現(xiàn)。反復(fù)的頻率以及誰參與每一個(gè)迭加過程都會(huì)因項(xiàng)目而異。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)參與該過程，以便針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)及與風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施形成，并保持一種責(zé)任感。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之外的利害關(guān)系者也可為項(xiàng)目提供客觀的信息。識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過程通常會(huì)直接引入下一個(gè)過程，即定性風(fēng)險(xiǎn)分析過程。有時(shí)，如果識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過程是由經(jīng)驗(yàn)豐的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理完成的，則可直接進(jìn)入定量分析過程。(C選項(xiàng))有些情況下，僅通過風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程即可確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，并且對(duì)這些措施進(jìn)行記錄，以便在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃過程中進(jìn)一步分析和實(shí)施。

風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)的編制始于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過程，主要包括已識(shí)別風(fēng),險(xiǎn)清單、潛在應(yīng)對(duì)措施清單、風(fēng)險(xiǎn)根本原因、風(fēng)險(xiǎn)類別更新。((B選項(xiàng))

5、項(xiàng)目執(zhí)行期間，客戶提出增加一項(xiàng)功能，但它并沒有包括在項(xiàng)目預(yù)算之內(nèi)。不過對(duì)于一個(gè)幾百萬美元的項(xiàng)目而言，該項(xiàng)工作涉及的開發(fā)工作量較小。作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該( )。

A、拒絕用戶請(qǐng)求，原因是該項(xiàng)工作不在項(xiàng)目預(yù)算之內(nèi)

B、同意并免費(fèi)完成這項(xiàng)工作，幫助維護(hù)客戶關(guān)系

C、同意增加新功能，但是需要客戶負(fù)擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用

D、評(píng)估新功能對(duì)項(xiàng)目的影響，提交變更申請(qǐng)

答案與解析：D

有變更走流程。

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