【摘要】為了方便廣大考生備考，環(huán)球網(wǎng)校注冊(cè)會(huì)計(jì)師頻道特整理并發(fā)布“2017年注冊(cè)會(huì)計(jì)師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》第四章第四節(jié)信息技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”以下內(nèi)容分享第四章戰(zhàn)略實(shí)施的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，希望今年參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師考生認(rèn)真掌握戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者的知識(shí)點(diǎn)，預(yù)祝大家學(xué)習(xí)愉快!更多資料及海量試題請(qǐng)關(guān)注環(huán)球注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試頻道!

　　信息技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

　　一、(環(huán)球網(wǎng)校提供信息技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　(環(huán)球網(wǎng)校提供信息技術(shù)與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設(shè)計(jì)、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效降低成本，甚至達(dá)到行業(yè)中最低的運(yùn)營(yíng)成本。

　　二、信息技術(shù)與差異化戰(zhàn)略

　　企業(yè)可以借助信息技術(shù)推出區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品、新服務(wù)，從而獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　借助這類信息技術(shù)，企業(yè)可以不再響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基于價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)，而是通過(guò)提供難以復(fù)制的產(chǎn)品和服務(wù)，拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，阻斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　借助信息技術(shù)，已經(jīng)有許多新產(chǎn)品和新服務(wù)被開發(fā)出來(lái)。

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　　三、信息技術(shù)與集中化戰(zhàn)略

　　借助信息技術(shù)，可以幫助企業(yè)聚焦于目標(biāo)市場(chǎng)，并在目標(biāo)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

　　借助類似數(shù)據(jù)挖掘這樣的信息技術(shù)，企業(yè)可以利用產(chǎn)品銷售和客戶數(shù)據(jù)分析消費(fèi)者的購(gòu)買模式和偏好，從而更好地發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶、服務(wù)于目標(biāo)市場(chǎng)，并針對(duì)性地開展?fàn)I銷和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)。

　　以數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榇淼男畔⒓夹g(shù)在識(shí)別集中化戰(zhàn)略中包括以下一些典型應(yīng)用：確認(rèn)那些從你的企業(yè)購(gòu)買同一種產(chǎn)品的顧客的共性，預(yù)測(cè)哪些顧客將可能離開你投入你的競(jìng)爭(zhēng)者的懷抱里，確認(rèn)哪些客戶可以被列入郵售名單以達(dá)到更高的收益率，預(yù)測(cè)哪些訪問網(wǎng)站的客戶會(huì)對(duì)所看到的產(chǎn)品有興趣，了解哪些產(chǎn)品與服務(wù)通常被一起銷售，揭示本月與上個(gè)月典型顧客的差別等。

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