護(hù)士長的功利心會使得護(hù)士長對護(hù)士的要求無形提高，增加了護(hù)士的心理壓力;護(hù)士長的急躁情緒會帶來溝通的逆轉(zhuǎn);護(hù)士長的視點(diǎn)錯誤更會造成賞識無效甚至反效。針對這些問題，解決的方法是“對人不對事”，即對護(hù)士人性中的潛能加以賞識，通過具體的事來發(fā)現(xiàn)，然后加以渲染，刺激護(hù)士潛能的激發(fā)?！安粚κ隆奔磳ψo(hù)士的錯誤行為，護(hù)士長做到心中有數(shù)，但不是回避或忽略，而是建設(shè)性的提出批評，朋友般的中肯，使護(hù)士得到公平、公正、恰當(dāng)?shù)馁p識，從而在護(hù)士長與護(hù)士之間建立良好的信任與信心。

　　護(hù)士是護(hù)理工作的主體，積極的工作狀態(tài)能夠?yàn)樽o(hù)理工作帶來意想不到的效果，如何使護(hù)士保持積極向上的心態(tài)，充分挖掘她們的潛能是護(hù)理管理者要重點(diǎn)考慮的問題，賞識教育能激發(fā)護(hù)士的潛能，提高護(hù)士的工作熱情，在護(hù)士的管理中有著積極向上的作用。所以護(hù)士長不要吝嗇對護(hù)士的贊美和鼓勵，及時對她們的努力和取得的成績給予贊揚(yáng)和肯定，從而使她們更加積極努力地做好工作。

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