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2020上半年勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員考試將在5月舉行（因受疫情影響具體時(shí)間等官方正式通知），對(duì)于勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員考試復(fù)習(xí)離不開(kāi)階段練習(xí)題，通過(guò)整理勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員階段練習(xí)題方便大家備考，下面環(huán)球網(wǎng)校小編為大家整理2020上半年勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員階段練習(xí)題四，供各位考生參考學(xué)習(xí)。另外，為了通知各位考生參加勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員考試時(shí)間、報(bào)名時(shí)間等信息，環(huán)球網(wǎng)校特設(shè)了 免費(fèi)預(yù)約短信提醒，以便于您收到免費(fèi)的短信提醒，不想忘記，就快來(lái)免費(fèi)申請(qǐng)吧~

2020上半年勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員階段練習(xí)題四：操作技能鑒定模擬題

一、試題名稱(chēng)：人力資源的培訓(xùn)

1、背景資料：

T公司是一家大型家庭耐用品制造商。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司的高層越來(lái)越覺(jué)得人才培養(yǎng)的重要，從去年開(kāi)始，公司每年都要拿出營(yíng)業(yè)額的1.5%用于員工的培訓(xùn)。T公司還制定了“T精英”培養(yǎng)計(jì)劃，為公司未來(lái)的發(fā)展培育和儲(chǔ)備人才。公司最近從一線(xiàn)提拔了20名中層的管理人員，這些人員來(lái)自不同生產(chǎn)、物流、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)，他們都有非常豐富的一線(xiàn)工作經(jīng)驗(yàn)，人員的學(xué)歷背景和年齡層次也有差距。為了讓這些管理人員的管理能力得到快速的提升適應(yīng)崗位的需求，公司組織要求人力資源部為這20名中層管理人員策劃為期一個(gè)月的培訓(xùn)。

2、試題要求：

(1)、如何按照合理的步驟組織這次培訓(xùn)?

(2)、對(duì)于這些管理人員，適合的培訓(xùn)方法有哪些?

答：a、首先對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)等資料，了解這些中層管理崗位所需要的知識(shí)和技能，并了解他們現(xiàn)有的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)。(2’)

b、其次要制定出具體的培訓(xùn)計(jì)劃，包括教材、培訓(xùn)師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)，培訓(xùn)費(fèi)用等方面。(2’) c、實(shí)施培訓(xùn)，培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題及時(shí)解決。(1’)

d、培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估，包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的結(jié)果以及培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果，還有幾個(gè)月后的學(xué)員能力變化等。(2’)

2、培訓(xùn)方式可以多種多樣的，對(duì)于這些管理人員可以采用授課方式，增加他們的管理知識(shí)，還可以采用案例分析，小組討論，管理游戲，角色扮演等形式增加他們解問(wèn)題的技能，還可以輪崗，讓他們了解公司其他部門(mén)的運(yùn)營(yíng)。(3’)

二、試題名稱(chēng)：中國(guó)工會(huì)的性質(zhì)

1、背景資料：

某外商獨(dú)資企業(yè)開(kāi)業(yè)兩年多未建立工會(huì)，上級(jí)工會(huì)根據(jù)公司員工的反映前往企業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，外方總經(jīng)理認(rèn)為未建立工會(huì)有兩大理由：其一、該公司總部在國(guó)外，公司對(duì)建立工會(huì)事宜曾多次請(qǐng)示總部但未予答復(fù)，所以不好辦。其二、公司認(rèn)為建立工會(huì)是企業(yè)的自主權(quán)，上級(jí)部門(mén)無(wú)權(quán)前往干預(yù)。上級(jí)工會(huì)在進(jìn)行員工訪談中，發(fā)現(xiàn)70%的職工有組建工會(huì)的愿望。

2、試題要求：

假如你是上級(jí)工會(huì)成員，如何依法與其進(jìn)行理論?

答：1、工會(huì)組建不需其他機(jī)構(gòu)同意，根據(jù)《工會(huì)法》規(guī)定的中國(guó)工會(huì)的性質(zhì)，工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，工會(huì)在堅(jiān)持維護(hù)憲法的同時(shí)，依法獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。(5’)

2、《工會(huì)法》規(guī)定：上級(jí)工會(huì)有權(quán)依法幫助指導(dǎo)企事業(yè)組建工會(huì)，該企業(yè)員工有70%職工有意愿組建工會(huì)，上級(jí)工會(huì)有權(quán)進(jìn)入企業(yè)幫助該企業(yè)組建工會(huì)。(5’)

3、《工會(huì)法》規(guī)定的法律責(zé)任：任何單位和個(gè)人阻繞工會(huì)組建應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。(5’)

操作技能鑒定題參考答案：

一、1、答：a、首先對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析結(jié)合崗位說(shuō)明書(shū)等資料，了解這些中層管理崗位所需要的知識(shí)和技能，并了解他們現(xiàn)有的知識(shí)能力結(jié)構(gòu)。(2’)

b、其次要制定出具體的培訓(xùn)計(jì)劃，包括教材、培訓(xùn)師、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)地點(diǎn)，培訓(xùn)費(fèi)用等方面。(2’) c、實(shí)施培訓(xùn)，培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)生問(wèn)題及時(shí)解決。(1’)

d、培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估，包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的結(jié)果以及培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果，還有幾個(gè)月后的學(xué)員能力變化等。(2’)

2、培訓(xùn)方式可以多種多樣的，對(duì)于這些管理人員可以采用授課方式，增加他們的管理知識(shí)，還可以采用案例分析，小組討論，管理游戲，角色扮演等形式增加他們解問(wèn)題的技能，還可以輪崗，讓他們了解公司其他部門(mén)的運(yùn)營(yíng)。(3’)

二、答：1、工會(huì)組建不需其他機(jī)構(gòu)同意，根據(jù)《工會(huì)法》規(guī)定的中國(guó)工會(huì)的性質(zhì)，工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)群眾組織，工會(huì)在堅(jiān)持維護(hù)憲法的同時(shí)，依法獨(dú)立自主地開(kāi)展工作。(5’)

2、《工會(huì)法》規(guī)定：上級(jí)工會(huì)有權(quán)依法幫助指導(dǎo)企事業(yè)組建工會(huì)，該企業(yè)員工有70%職工有意愿組建工會(huì)，上級(jí)工會(huì)有權(quán)進(jìn)入企業(yè)幫助該企業(yè)組建工會(huì)。(5’)

3、《工會(huì)法》規(guī)定的法律責(zé)任：任何單位和個(gè)人阻繞工會(huì)組建應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。(5’)

待疫情結(jié)束，勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師考試后，有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師考試備考建議，大家可以參考一下小編給您推薦的小文，小編還為廣大考生準(zhǔn)備了勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員歷年真題解析、高頻精華考點(diǎn)等豐富的備考資料，您點(diǎn)擊下方按鈕即可免費(fèi)下載！疫情防控期間，希望大家把握時(shí)間，堅(jiān)持復(fù)習(xí)！~