【摘要】環(huán)球網(wǎng)校心理咨詢師頻道為您提供企業(yè)培訓(xùn)師考試必備的復(fù)習(xí)資料，供考生復(fù)習(xí)備考之用，本文為二級企業(yè)培訓(xùn)師評估實施策略的制定復(fù)習(xí)資料，是考生必須要熟記和掌握的重點內(nèi)容。2015年下半年的企業(yè)培訓(xùn)師考試將于11月22日舉行，環(huán)球網(wǎng)校在此提醒廣大考生做好復(fù)習(xí)備考。

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　　評估策略是回答為什么要評估、誰來評估、在什么時候評估的問題

　　1、 為什么要評估

　　在進行評估前應(yīng)先回答如下問題：

　　評估是為誰進行的

　　誰是本評估報告的主要讀者

　　誰會對評估的結(jié)果表示關(guān)心，關(guān)心什么

　　誰根據(jù)評估結(jié)果采取行動

　　這個結(jié)果將幫助你明確評估的主要“顧客”，確定評估的核心目的。比如培訓(xùn)師希望了解學(xué)員對課程內(nèi)容和培訓(xùn)方法的看法;安全監(jiān)督部門想知道企業(yè)是否進行了規(guī)范化的安全教育培訓(xùn);生產(chǎn)部經(jīng)理更關(guān)心員工安全責(zé)任心和安全操作技能的提高程度。

　　2、“誰”來評估

　　如果培訓(xùn)部門較大，一般會成立一個全面負(fù)責(zé)培訓(xùn)質(zhì)量控制的小組來負(fù)責(zé)培訓(xùn)評估。如果培訓(xùn)部門較小，則會把評估責(zé)任落實給培訓(xùn)項目負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)師。在上述兩種情況下，企業(yè)人力資源部門或受培學(xué)員的直接經(jīng)理都要積極配合，只有促使經(jīng)理們與培訓(xùn)師共同發(fā)揮積極作用，才有助于學(xué)員在學(xué)習(xí)活動和工作實踐之間架起橋梁。

　　由于培訓(xùn)部門、人力資源部門、直接經(jīng)理、培訓(xùn)師、學(xué)員在評估中都扮演著很重要的角色，因此幾方責(zé)任一定要劃分明確的。

　　誰負(fù)責(zé)設(shè)計

　　誰負(fù)責(zé)收集信息

　　從誰那里收集信息

　　誰負(fù)責(zé)分析

　　誰負(fù)責(zé)反饋

　　3、“何”時評估

　　這個問題包括實施評估的時間和周密的計劃。評估可在下面任何階段進行：

　　培訓(xùn)前(檢測受訓(xùn)者原有水平、收集需求信息)

　　培訓(xùn)進行中(收集反饋意見、衡量學(xué)習(xí)效果)

　　培訓(xùn)結(jié)束時(收集反饋 意見、衡量學(xué)習(xí)效果)

　　在實際工作中(觀察受訓(xùn)者行為變化)

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