2012年經(jīng)濟(jì)師考試考后交流 真題答案

第一章  工商企業(yè)及其管理概論

    第五節(jié)  工商企業(yè)管理的基本工作
    一、企業(yè)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容
    1．標(biāo)準(zhǔn)化工作---解決具有多樣性和相關(guān)性特征的重復(fù)工作
    標(biāo)準(zhǔn)化是以制定標(biāo)準(zhǔn)和貫徹標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的全部活動(dòng)過(guò)程。
    按照性質(zhì)劃分，企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)主要有：
    （1）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：
    產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)---含規(guī)格、參數(shù)、質(zhì)量要求、檢查方法、包裝運(yùn)輸及售后服務(wù)。是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的主要依據(jù)。
    方法標(biāo)準(zhǔn)---設(shè)計(jì)規(guī)程、工藝規(guī)程、材料裝備、操作方法、檢驗(yàn)方法。
    基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)---一般共性問(wèn)題的規(guī)定
    安全與環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)---人身安全、生態(tài)環(huán)境保護(hù)。
    （2）管理標(biāo)準(zhǔn)---生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)
    （3）工作標(biāo)準(zhǔn)---部門和工作崗位的工作任務(wù)和目標(biāo)，任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量要求以及完成期限，完成工作任務(wù)的程序和方法，與相關(guān)崗位在工作中的協(xié)調(diào)配合和信息傳遞方法，對(duì)任務(wù)完成情況的考核和獎(jiǎng)懲辦法。

    例題：下列哪些屬于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)（  ）
    A 產(chǎn)品規(guī)格  B 設(shè)計(jì)規(guī)程  C 操作方法  D 安全要求  E售后服務(wù)
    答案：AE

    2．定額定員工作
    定額是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，對(duì)企業(yè)資源的消耗、利用和占用的標(biāo)準(zhǔn)。
    （1）勞動(dòng)定額
    單位產(chǎn)品的工時(shí)定額、單位工酬的產(chǎn)量定額、設(shè)備看管定額、服務(wù)定額。
    （2）設(shè)備定額
    設(shè)備利用定額、設(shè)備維修定額
    （3）物資定額
    各種原材料消耗定額、能源消耗定額、工具消耗定額、勞保用品消耗定額、物資儲(chǔ)備定額。
    （4）流動(dòng)資金定額
    企業(yè)儲(chǔ)備資金定額、生產(chǎn)資金定額、成品資金定額。
    （5）費(fèi)用定額
    辦公費(fèi)、管理費(fèi)。
    （6）期量標(biāo)準(zhǔn)
    周期類標(biāo)準(zhǔn)，如生產(chǎn)間隔周期、投入提前期等

    例題：物資定額包括（  ）
    A 工時(shí)定額   B 維修定額   C  能源消耗定額  D  成品資金定額  E  物資儲(chǔ)備定額
    答案：CE

    3．計(jì)量工作
    企業(yè)計(jì)量工作就是運(yùn)用科學(xué)的方法與手段，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的量和質(zhì)的數(shù)值加以掌握和管理，包括計(jì)量技術(shù)和計(jì)量管理兩個(gè)部分的內(nèi)容。
    計(jì)量技術(shù)包括標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量技術(shù)、工業(yè)測(cè)量技術(shù)、計(jì)量測(cè)量技術(shù)。
    計(jì)量管理包括工業(yè)計(jì)量管理（以產(chǎn)品為核心）、商業(yè)計(jì)量管理(以商品為核心)、法制計(jì)量管理。
    4．信息工作
    信息工作是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需資料、數(shù)據(jù)的收集、處理、儲(chǔ)存和利用等一系列工作。
    企業(yè)信息分為內(nèi)部信息和外部信息。
    原始記錄和統(tǒng)計(jì)資料
    科技經(jīng)濟(jì)情報(bào)
    科技經(jīng)濟(jì)檔案工作

    例題：報(bào)表屬于（  ）
    A 原始記錄  B 統(tǒng)計(jì)資料  C科技經(jīng)濟(jì)情報(bào)   D科技經(jīng)濟(jì)檔案
    答案：B
    例題：(  )是信息的生命
    A及時(shí)B準(zhǔn)確C全面D系統(tǒng)
    答案：B

    5．規(guī)章制度
    企業(yè)規(guī)章制度是用文字的形式對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的要求所作的規(guī)定，是全體員工行動(dòng)的準(zhǔn)則。
    三種類型：
    （1）基本制度---領(lǐng)導(dǎo)體系
    （2）工作制度---具體管理
    （3）責(zé)任制度---崗位任務(wù)、權(quán)利、責(zé)任的總稱
    6．職業(yè)培訓(xùn)
    （1）職業(yè)培訓(xùn)的含義。
    （2）職業(yè)培訓(xùn)的分類：
    企業(yè)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容
    工程技術(shù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容
    工人的培訓(xùn)內(nèi)容

2012年經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)人力資源》預(yù)習(xí)講義：第五章第3節(jié)練習(xí)題

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