《中級工商》輔導:企業(yè)戰(zhàn)略的選擇資料(五)
五、企業(yè)經(jīng)營決策過程
決策含義:分析內(nèi)外部環(huán)境,選擇合理方案,實現(xiàn)目標的整個過程。
包含三方面內(nèi)容:決策要有目標、要有多個可行方案供選擇、建立在調(diào)研、分析、
評價和選擇基礎(chǔ)之上。
科學的決策過程分為五個階段:
1.確定目標:是決策的前提,建立在信息收集的基礎(chǔ)上,包括識別問題、診斷原因、制定目標三步。。
2.擬定方案:是決策的基礎(chǔ)。擬定一定數(shù)量和質(zhì)量的可行方案應(yīng)符合三個要求:方案的整體性、互相排斥性和可行性。
3.選定決策方案:決策中最關(guān)鍵一步。要解決的兩個根本問題是確定合理的選擇標準和合理的選擇方法。選定的方法有三種:經(jīng)驗判斷法、數(shù)學分析法和試驗法。
4.實施和監(jiān)督:通過“決策-執(zhí)行-再決策-再執(zhí)行”循環(huán)過程,達到目標。
5.評價階段:決策者最后的職責。
經(jīng)營決策的類型:P22,注意掌握各類型劃分的依據(jù)、含義、相互關(guān)系及相關(guān)舉例。
比如:投資項目的選擇屬于長期決策,
決策的動態(tài)性特點決定了決策要依據(jù)環(huán)境變化而不斷調(diào)整,初始決策是追蹤決策的基礎(chǔ),追蹤決策是初始決策的發(fā)展形式。
決策的影響因素包括:
環(huán)境、以往的經(jīng)營決策、決策者對風險的態(tài)度、時間因素和經(jīng)營決策體制。
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