《初級人力》輔導(dǎo)：態(tài)度與行為復(fù)習(xí)資料(三)

更新時間：2011-04-13 10:40:36 來源：|0

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　　四、態(tài)度改變理論

　　與研究態(tài)度形成相比，研究態(tài)度改變的意義更大，因為在社會生活中，如何改變他人的態(tài)度對政府宣傳、商業(yè)廣告以及日常生活都有現(xiàn)實意義。

　　(一)海德爾的平衡理論

　　海德爾從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā)，認為在一個簡單的認知系統(tǒng)里，存在著使這一系統(tǒng)達到一致性的情緒壓力，這種趨向理衡壓力促使不平衡狀況向平衡過渡。

　　(二)費斯廷格的認知失調(diào)理論

　　認知失調(diào)理論是認知一致理論的一種。

　　1.含義：所謂認知失調(diào)是指由于做一項與態(tài)度不一致的行為而引發(fā)的不愉快感情(2008年單選)。為了克服這種不愉快，人們需要采取各種方法減少自己的認知失調(diào)。

　　2. 減少認知失調(diào)的幾種方法：

　　(1)改變態(tài)度：改變自己對某行為的態(tài)度，使其與以前的行為一致。

　　(2)增加認知：如果兩個認知不一致，可以通過增加更多一致性的認知來減少失調(diào)。

　　(3)改變認知的重要性：讓一致性的認知變得重要，不一致性的認知變得不重要。(2007年單選)

　　(4)減少選擇感：讓自己相信自己之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因為自己沒有其他選擇。

　　(5)改變行為：使自己的行為不再與態(tài)度有沖突。

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