09年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)工商》考前沖刺輔導(dǎo)第六章(2)
(二) 人力資源規(guī)劃的制定程序??熟悉轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
(1) 收集信息:分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)人力資源的要求。人力資源信息包括兩大類:企業(yè)內(nèi)部信息(企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、人力資源現(xiàn)狀)和外部環(huán)境信息(宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況、人口和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)以及政府管制情況等)。注:外部環(huán)境信息是企業(yè)制訂人力資源規(guī)劃的“硬約束”,企業(yè)制訂的任何政策都應(yīng)與之相適應(yīng),否則會(huì)影響計(jì)劃的有效性。
(2) 供求預(yù)測(cè):主要是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和本企業(yè)的內(nèi)外部條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù),然后對(duì)人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行預(yù)測(cè)。供給預(yù)測(cè)包括內(nèi)部供給預(yù)測(cè)和外部供給預(yù)測(cè)兩個(gè)方面。
(3) 制定總體規(guī)劃和各項(xiàng)具體計(jì)劃:總體規(guī)劃主要體現(xiàn)在:人力資源數(shù)量規(guī)劃、素質(zhì)規(guī)劃和結(jié)構(gòu)規(guī)劃三個(gè)方面,這三方面為企業(yè)人力資源管理提供了指導(dǎo)方針和政策。
(4) 規(guī)劃實(shí)施與效果評(píng)價(jià):對(duì)規(guī)劃執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與反饋,對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(三) 人力資源的需求與供給預(yù)測(cè)
1. 需求預(yù)測(cè)
需求預(yù)測(cè)是指以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn),綜合考慮各種因素的影響,對(duì)企業(yè)未來(lái)某個(gè)時(shí)期人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量及需求的時(shí)間等進(jìn)行估計(jì)的活動(dòng)。
影響因素:(五項(xiàng))
l 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)及其對(duì)人力資源的需求
l 預(yù)期的人員流動(dòng)率及由此引起的職位空缺規(guī)模
l 生產(chǎn)技術(shù)水平或管理方式的變化對(duì)人力的需求
l 企業(yè)提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量或進(jìn)入新市場(chǎng)的決策對(duì)人力資源的需求
l 企業(yè)擁有的財(cái)務(wù)資源對(duì)人力需求的約束
主要的預(yù)測(cè)方法有:
(1) 管理人員判斷法??熟悉
管理人員判斷法是由企業(yè)的各級(jí)管理人員,根據(jù)自己工作中的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)未來(lái)業(yè)務(wù)量增減情況的直覺(jué)考慮,自下而上地確定未來(lái)所需人員的方法。如下圖所示:

特點(diǎn):簡(jiǎn)單易行、比較粗略,適用于短期預(yù)測(cè)。
(2) 德?tīng)柗品??熟悉轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
德?tīng)柗品ǎ河捎薪?jīng)驗(yàn)的老師依賴自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和分析判斷能力,對(duì)企業(yè)的人力資源需求進(jìn)行直覺(jué)判斷與預(yù)測(cè)。

優(yōu)點(diǎn):集思廣益、客觀準(zhǔn)確。缺點(diǎn):花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)。
在預(yù)測(cè)過(guò)程中要注意:主持者應(yīng)為老師們提供充分的信息,保證所有老師能從同一角度去理解有關(guān)人力資源管理的術(shù)語(yǔ)和概念,所提的問(wèn)題要說(shuō)明原因,提問(wèn)過(guò)程盡可能簡(jiǎn)化而且所提問(wèn)題必須與預(yù)測(cè)有關(guān),要向高層管理者和老師講明預(yù)測(cè)對(duì)企業(yè)及下屬單位的益處,以爭(zhēng)取他們對(duì)該方法的支持。
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