人力資源管理師第二章招聘與配置練習題(五)
二.簡述員工素質(zhì)測評量化的主要形式和測評標準體系。
1.員工素質(zhì)測評量化的主要形式:(具體內(nèi)容看書P76選擇題)
一次量化與二次量化
類別量化與模糊量化
順序量化、等距量化與比例量化
當量量化(權(quán)重)
2.員工素質(zhì)測評的標準體系:(具體內(nèi)容看書P79--84理解)
素質(zhì)測評的要素,一般由標準、標度和標記3個要素
測評標準體系的構(gòu)成,分為橫向和縱向結(jié)構(gòu)2方面(內(nèi)容看書P81--82選擇)
測評標準體系的類型,:a.效標參照標準體系,是依據(jù)測評內(nèi)容與目的而形成的標準體系,一般是對測評對象內(nèi)涵的直接描述或詮釋。b.常模參照性指標體系,是對測評客體外延的比較而形成的測評標準體系。
三.簡述品德測評、知識測評和能力測評的內(nèi)容和方法。
1.品德測評:
FRC品德測評法,是事實報告計算機輔助分析的考核性測評方法。
問卷法,采用問卷形式測評品德是一種實用、方便、高效的方法。(16PF、EPQ、MMPI)
投射技術(shù)測評法,其特點a.目的具有隱蔽性。b.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開放性。c.反應的自由性。
2.知識測評:是對人們掌握的知識量、知識結(jié)構(gòu)與水平的測量與評定,把認知目標由低到高分為6個層次。依次為:知識、理解、應用、分析、綜合、評價。
3.能力測評:分為一般能力測評、特殊能力測評、創(chuàng)造力測評、學習能力測評
四.簡述素質(zhì)測評的準備、實施、結(jié)果調(diào)整和綜合分析的步驟和方法。
1.素質(zhì)測評的準備:
收集必要的資料
組織強有力的測評小組
測評方案的制定a.確定被測評對象范圍和測評目的。b.設計和審查員工素質(zhì)能力測評的指標和參照標準。c.編制或修訂員工素質(zhì)能力測評的參照標準。
選擇合理的測評方法通常采用4個指標即效度、公平程度、實用性和成本。
2.素質(zhì)測評的實施:
測評前的動員
測評時間和環(huán)境的選擇
測評操作程序包括測評指導到實際測評,直至收回測評數(shù)據(jù)整個過程(看書P89)
?環(huán)球網(wǎng)校2009年人力資源師考試網(wǎng)絡輔導招生方案
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