2025全國導(dǎo)游資格考試11月22日舉行，筆試科目有《政策與法律法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》，面試科目有《導(dǎo)游服務(wù)能力》。今天為大家整理模擬試題，希望能幫助大家。

多選題

1、導(dǎo)游甲某實名舉報，A旅行社長期以來安排導(dǎo)游為團(tuán)隊旅游提供服務(wù)時，不僅要求導(dǎo)游墊付費用，還向?qū)в问杖∪祟^費等費用，查證屬實的，依照《中華人民共和國旅游法》規(guī)定，由旅游主管部門（）

A.對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2千元以上2萬元以下罰款

B.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

C.予以警告，責(zé)令改正，并處2千元以上3萬元以下罰款

D.責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5千元以上5萬元以下罰款

E.情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)令停業(yè)整頓并暫扣旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證

答案：ABD

《旅游法》第96條規(guī)定，旅行社未向臨時聘用的導(dǎo)游支付導(dǎo)游服務(wù)費用或要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M用的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，并處5000元以上5萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬元以下罰款。

2、依據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》，下列關(guān)于旅游者單方面解除合同的情形，人民法院應(yīng)予支持的是（）

A.旅游行程進(jìn)行中，旅游者請求旅行社退還尚未實際發(fā)生的費用的

B.旅游行程開始前，方旅行社請求旅游者支付合理費用的

C.旅游行程開始前旅游者請求旅行社退還尚未實際發(fā)生的費用的

D.旅游行程開始前，旅游者請求旅行社退還全部費用的E.旅游行程進(jìn)行中，旅行社請求旅游者支付合理費用的

答案：AC

《審理糾紛案件的規(guī)定》第12條規(guī)定，旅游行程開始前或者進(jìn)行中，因旅游者單方解除合同，旅游者請求旅游經(jīng)營者退還尚未實際發(fā)生的費用，人民法院應(yīng)予支持。

3、下列關(guān)于設(shè)立宗教活動場所的條件，符合《宗教事務(wù)條例》規(guī)定的是（）

A.有擬主持宗教活動的宗教教職人員或者符合本宗教規(guī)定的其他人員

B.有規(guī)范的宗教活動場所

C.布局合理，符合城鄉(xiāng)規(guī)劃要求，不妨礙周圍單位和居民的正常生產(chǎn)、生活

D.有必要的資金，資金來源渠道合法

E.當(dāng)?shù)匦沤坦裼薪?jīng)常進(jìn)行集體宗教活動的需要

答案：ACDE

《條例》第20條規(guī)定，設(shè)立宗教活動場所，應(yīng)當(dāng)具備下列條件：設(shè)立宗旨不違背本條例第4條、第5條的規(guī)定;②當(dāng)?shù)匦沤坦裼薪?jīng)常進(jìn)行集體宗教活動的需要;③有擬主持宗教活動的宗教教職人員或者符合本宗教規(guī)定的其他人員;④有必要的資金，資金來源渠道合法⑤布局合理，符合城鄉(xiāng)規(guī)劃要求，不妨礙周圍單位和居民的正常生產(chǎn)、生活。

4、依據(jù)《中華人民共和國民法典》,不能完全辨認(rèn)自己行為的成年人，可以獨立實施（）

的民事法律行為

A.純獲利益

B.與其精神健康狀況相適應(yīng)

C.與其智力相適應(yīng)

D.當(dāng)事人之間約定

E.法定代理人同意

答案：ABC

第19、第22條分別確認(rèn)8周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，不能完全辨認(rèn)自己行為的成年人為限制民事行為能力人。依據(jù)《民法典》第19、第22條規(guī)定，限制民事行為能力人實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經(jīng)其法定代理人同意、追認(rèn);但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應(yīng)的民事法律行為。

5、依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》,經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售產(chǎn)品，消費者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外（）

A.消費者拆封的音像制品

B.在線下載的計算機(jī)軟件

C.消費者定做的

D.干果、腌制品

E.交付的報紙、期刊

答案：ABCE

《消費者權(quán)益保護(hù)法》第25條規(guī)定，經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起7日內(nèi)退貨，且無須說明理由，但下列商品除外：①消費者定作的;②鮮活易腐的;③在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;④交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認(rèn)不宜退貨的商品，不適用無理由退貨消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起7日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。

6、旅行社組織、接待入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者擅自脫團(tuán)，未及時向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門報告。對此，由旅游主管部門給予處罰。下列處罰符合《中華人民共和國旅游法》規(guī)定的是（）。

A.處5千元以上3萬元以下罰款

B.對其他直接責(zé)任人員，處2千元以上2萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

C.對直接負(fù)責(zé)的主管人員，處2千元以上2萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

D.處5千元以上5萬元以下罰款E.情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社

答案：BCDE

《旅游法》第55條規(guī)定，旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)有非法滯留和擅自分團(tuán)、脫團(tuán)情形的，應(yīng)當(dāng)依法及時向公安機(jī)關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機(jī)構(gòu)報告，未履行報告義務(wù)的，根據(jù)《旅游法》第99條的規(guī)定，由旅游主管

部門對其及其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他責(zé)任人員依法追究責(zé)任。《旅游法》第99條規(guī)定，旅行社未履行報告義務(wù)的，由旅游主管部門處5000元以上5萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，處2000元以上2萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

7、中國特色社會主義事業(yè)的戰(zhàn)略布局是（）

A.全面深化改革

B.全面從嚴(yán)治黨

C.全面實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興

D.全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家

E.全面依法治國

答案：ABDE

戰(zhàn)略布局是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴(yán)治黨四個全面。

8、下列關(guān)于消費者協(xié)會履行公益性職責(zé)的選項，符合《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的是（）。

A.參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)

B.就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議

C.參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查

D.對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評

E.受理消費者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解

答案：ABCDE

《消費者權(quán)益保護(hù)法》第37條規(guī)定，消費者協(xié)會履行下列公益性職責(zé)：①向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù),提高消費者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力，引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式;②參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);③參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;④就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題，向有關(guān)部門反映、查詢，提出建議;⑤受理消費者的投訴，并對投訴事項進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解;⑥投訴事項涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的可以委托具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應(yīng)當(dāng)告知鑒定意見;⑦就損害消費者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟;⑧對損害消費者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。

9、依據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》,突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的（）。

A.事故災(zāi)難

B.恐怖襲擊事件

C.自然災(zāi)害

D.公共衛(wèi)生事件

E.社會安全事件

答案：ACDE

《突發(fā)事件應(yīng)對法》第3條第1款規(guī)定，突發(fā)事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)重社會危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。

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