烏魯木齊“網(wǎng)約護士”來啦！
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烏魯木齊“網(wǎng)約護士”來啦！
戴好手套，取出灌腸袋，備好生理鹽水，鋪好一次性醫(yī)用護理墊……5月23日，看著護士童愛民嫻熟的護理操作，在家里享受上門服務的馬秀芳老人放松了許多。
“阿姨，您稍稍忍耐一下，一會兒就舒服啦。”童愛民一邊柔聲細語地說，一邊在同事吾爾古麗·伊明的配合下，將肛管輕輕插入老人直腸，然后觀察液體灌入情況。
不一會兒，童愛民拔出肛管，再次叮囑老人深呼吸，平躺。3分鐘后，馬秀芳順利排便。
童愛民是烏魯木齊市友誼醫(yī)院心臟科二病區(qū)護士長。當天，她和吾爾古麗一同來到馬秀芳家里，為老人提供上門護理服務。
78歲的馬秀芳身患重病，行動不便。最近老人腹部又硬又痛，她的兒子李軍通過手機APP下單，為母親訂制了烏市友誼醫(yī)院的灌腸護理服務。童愛民和吾爾古麗的上門護理服務及時緩解了老人的痛苦。
“在家就能享受到醫(yī)院的專業(yè)服務，太方便了。”馬秀芳說。
馬秀芳是享受烏市友誼醫(yī)院“網(wǎng)約護士”服務的患者之一。
今年2月，自治區(qū)衛(wèi)生健康委員會發(fā)布《關于開展“互聯(lián)網(wǎng)+護理服務”試點工作的通知》，探索“網(wǎng)約護士”多元化護理服務模式。3月，烏市友誼醫(yī)院推出此項服務，成為烏魯木齊首家開展“網(wǎng)約護士”服務工作的醫(yī)療機構。
烏市友誼醫(yī)院院長王剛告訴記者，“網(wǎng)約護士”依托互聯(lián)網(wǎng)等信息技術，通過“線上申請、線下服務”的方式，由護士上門為居民提供護理服務。
“網(wǎng)約護士”如何約?能提供哪些服務?烏市友誼醫(yī)院護理部主任劉慧向記者做了介紹。
首先，手機下載“家庭醫(yī)護”APP，注冊登錄后，選擇烏市友誼醫(yī)院的護理項目，就可預約護士上門服務。
記者看到，在上門服務的內(nèi)容里，涵蓋基礎護理、?？谱o理、母嬰護理、康復護理四大類，涉及老年私人護士、更換胃管、普通換藥、外科拆線、靜脈采血、新生兒護理等12項內(nèi)容。每個選項下都明確標注了操作內(nèi)容和價格，收費在100元—200元不等。有需求的居民下單后，可與接單護士協(xié)商上門時間，接受護理服務。
“‘網(wǎng)約護士’針對的主要人群是高齡或失能老人、康復期患者等行動不便的人群。”劉慧介紹，并不是所有護士都有資格提供上門服務，烏市友誼醫(yī)院上門服務的人員均是持有《護士執(zhí)業(yè)證書》《護士專業(yè)技術資格證書》，且具備5年護理工作經(jīng)驗、無不良記錄的護士。
據(jù)了解，目前烏市友誼醫(yī)院“網(wǎng)約護士”提供的上門服務，主要針對需求量大、醫(yī)療風險低、易操作實施的內(nèi)容。在提供服務前，須先對申請者進行首診，對其疾病情況、健康需求等情況進行評估，經(jīng)評估認定后才能提供相關服務。
“目前，老年人對上門護理服務的需求激增。作為一種新型的醫(yī)療服務業(yè)態(tài)，‘網(wǎng)約護士’正越來越受到人們的歡迎。”王剛說，醫(yī)院將不斷完善服務管理機制，努力使“網(wǎng)約護士”更趨合理。
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