2015年咨詢工程師《組織與管理》考點(diǎn):范圍定義的成果
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范圍定義的成果
1.工作分解結(jié)構(gòu)
工作分解結(jié)構(gòu)是按項(xiàng)目的可交付成果對項(xiàng)目進(jìn)行分解,它組織和定義了工程項(xiàng)目的全部范圍,未包括在工作分解結(jié)構(gòu)中的工作則不屬于該項(xiàng)目的工作范圍。工作分解結(jié)構(gòu)中的級(jí)別越低,對項(xiàng)目可交付成果的描述越詳細(xì)。
2.更新描述工作范圍的文件
一般的程序是先有一個(gè)初步的項(xiàng)目范圍描述,再采用工作分解結(jié)構(gòu)方法定義項(xiàng)目工作范圍,最后更新描述工作范圍的文件。在項(xiàng)目周期各階段,因項(xiàng)目業(yè)主對咨詢?nèi)蝿?wù)的要求不同,故會(huì)有不同的范圍定義的成果。主要成果如下:
(1)工作大綱。
工作大綱(TermsofReference,以下稱TOR)是項(xiàng)目業(yè)主詳細(xì)說明其要求被聘請的咨詢工程師完成的咨詢服務(wù)內(nèi)容的說明文件,是咨詢服務(wù)招標(biāo)文件中的重要內(nèi)容之一。項(xiàng)目業(yè)主將咨詢服務(wù)的工作范圍列入工作大綱,要求應(yīng)聘的咨詢公司根據(jù)此工作大綱編寫咨詢服務(wù)建議書。
編寫工作大綱也可以作為一項(xiàng)獨(dú)立的咨詢服務(wù)合同委托某一咨詢公司完成。
工作大綱的內(nèi)容一般包括:工程項(xiàng)目概述、工程項(xiàng)目目標(biāo)、咨詢服務(wù)的范圍、人員培訓(xùn)、工作進(jìn)度與報(bào)告以及業(yè)主為咨詢老師提供的資料、當(dāng)?shù)胤?wù)、輔助人員和設(shè)施。
例題6,關(guān)于工作大綱的敘述中,正確的有( )。
A.工作大綱是項(xiàng)目業(yè)主詳細(xì)說明其要求被聘請的咨詢工程師完成的咨詢服務(wù)內(nèi)容的說明文件
B.工作大綱是咨詢服務(wù)招標(biāo)文件中的重要內(nèi)容之一
C.項(xiàng)目業(yè)主將咨詢服務(wù)的工作范圍列人工作大綱,要求應(yīng)聘的咨詢公司根據(jù)此工作大綱編寫咨詢服務(wù)建議書
D.編寫工作大綱也可以作為一項(xiàng)獨(dú)立的咨詢服務(wù)合同委托某一咨詢公司完成
E.工作大綱的內(nèi)容一般包括:工程項(xiàng)目概述、工程項(xiàng)目執(zhí)行方案、咨詢服務(wù)的范圍、人員培訓(xùn)、工作進(jìn)度與報(bào)告以及業(yè)主為咨詢老師提供的資料、當(dāng)?shù)胤?wù)、輔助人員和設(shè)施
答案:A、B、C、D。
(2)咨詢服務(wù)技術(shù)建議書。
咨詢服務(wù)技術(shù)建議書是咨詢公司根據(jù)招標(biāo)文件的要求,對實(shí)施和完成TOR中所規(guī)定的咨詢服務(wù)內(nèi)容所采用的技術(shù)、組織等措施進(jìn)行詳細(xì)說明的技術(shù)建議書。世界銀行技術(shù)建議書――標(biāo)準(zhǔn)格式的內(nèi)容如下:①技術(shù)建議遞交格式;②公司參考信息;③對TOR和要求業(yè)主提供的資料、服務(wù)和設(shè)施的解釋和建議;④實(shí)施咨詢服務(wù)的方法和工作計(jì)劃描述;⑤咨詢服務(wù)的團(tuán)隊(duì)組成和任務(wù)分配;⑥擬派專業(yè)人員的簡歷;⑦專業(yè)人員時(shí)間安排表;⑧工作進(jìn)度計(jì)劃。上述第③和第④項(xiàng)主要描述了咨詢公司對業(yè)主所要求提供的咨詢服務(wù)范圍的理解,并據(jù)此提出一些必要的建議和完成咨詢?nèi)蝿?wù)的具體技術(shù)方案和整體咨詢計(jì)劃。
例題7.咨詢服務(wù)技術(shù)建議書是咨詢公司根據(jù)招標(biāo)文件,對實(shí)施和完成TOR中所規(guī)定的咨詢服務(wù)內(nèi)容所采用的技術(shù)、組織等措施進(jìn)行詳細(xì)說明的技術(shù)建議書。世界銀行技術(shù)建議書標(biāo)準(zhǔn)格式的內(nèi)容如下,其中表述正確的有( )。
A.技術(shù)建議遞交格式 B.公司參考信息 C.對TOR和要求業(yè)主提供的資料、服務(wù)和設(shè)施的解釋和建議
D.實(shí)施咨詢服務(wù)的方法和工作計(jì)劃描述 E.專業(yè)人員工作范圍安排
答案:A、B、C、D。
(3) 咨詢服務(wù)合同附件――服務(wù)描述,在雙方簽訂咨詢服務(wù)合同前,項(xiàng)目業(yè)主和咨詢公司雙方就具體的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商并達(dá)成一致意見。服務(wù)描述是咨詢服務(wù)合同文件的一項(xiàng)重要內(nèi)容,作為附件列入雙方簽訂的咨詢服務(wù)合同。該附件應(yīng)詳細(xì)描述將由咨詢公司提供的全部服務(wù)、各項(xiàng)任務(wù)完成的日期、不同任務(wù)執(zhí)行的地點(diǎn)以及將由業(yè)主批準(zhǔn)的特別任務(wù)等。
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