考點：項目團(tuán)隊建設(shè)

一、項目團(tuán)隊與精神

(一)項目團(tuán)隊

掌握構(gòu)成團(tuán)隊的基本條件：一是成員之間必須有一個共同的目標(biāo)，而不是各有各自的目標(biāo);二是團(tuán)隊內(nèi)有一定的分工和工作程序。

掌握團(tuán)隊構(gòu)成的因素，包括：①團(tuán)隊目標(biāo);②人員，一般為 3 人以上③團(tuán)隊定位④團(tuán)隊的職權(quán)與規(guī)模⑤團(tuán)隊計劃。

(二)團(tuán)隊精神的層次

團(tuán)隊精神包括三個層次：團(tuán)隊的凝聚力、互信合作意識和團(tuán)隊士氣。

掌握影響團(tuán)隊士氣的因素及優(yōu)秀團(tuán)隊士氣的特征。

二、項目經(jīng)理

三、項目團(tuán)隊的發(fā)展過程

項目團(tuán)隊的形成發(fā)展需要經(jīng)歷一個過程，有一定生命周期，總體來說都要經(jīng)過形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個階段。

掌握規(guī)范階段：經(jīng)過磨合階段，團(tuán)隊的工作開始進(jìn)入有序化狀態(tài)，團(tuán)隊的各項規(guī)則經(jīng)過建立、補(bǔ)充與完善，成員之間經(jīng)過認(rèn)識、了解與相互定位，形成了自己的團(tuán)隊文化、新的工作規(guī)范，培養(yǎng)了初步的團(tuán)隊精神。

表現(xiàn)階段：這是團(tuán)隊最好狀態(tài)的時期。團(tuán)隊成員彼此高度信任、相互默契，工作效率有大的提高，工作效果明顯，這時團(tuán)隊已比較成熟。

四、項目團(tuán)隊能力培育

五、項目團(tuán)隊考核

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