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　　工程項目質量管理體系：

　　建立和實施質量管理體系的基本方法和步驟：

　　(1)確定項目管理的質量方針和質量目標。根據(jù)委托合同及合同附件規(guī)定的各項具體質量要求和規(guī)定。

　　(2)結合項目工作分解結構(WBS)，把質量目標層層分解，使各項工作目標和質量目標結合起來。

　　(3)結合項目團隊職能的分層次分解，把質量管理的職能(包括直接質量活動和間接質量活動)分層次分解到各職能部門、各個作業(yè)人員。

　　(4)在質量目標、質量管理職能分層分解的基礎上，參照企業(yè)的質量管理體系文件，制訂出適合本工程項目的質量管理體系文件，包括質量手冊、質量管理體系程序文件和作業(yè)指導書。

　　(5)制訂具體的可操作的質量計劃。質量計劃應盡可能簡明，便于操作，一般采取上下結合的辦法進行。

　　質量計劃的內容：

　?、倜鞔_各層次的質量目標和質量管理職能。

　?、诿鞔_各層次之間的配合和接口。要做到層次清楚、接口明確、結構合理、協(xié)調有效。

　?、勖鞔_實現(xiàn)質量目標的過程順序，明確過程中進行質量監(jiān)測的環(huán)節(jié)和頻率以及標準。根據(jù)過程控制的原理按過程順序進行控制，使每個工序都能保證質量。

　　④確定和提供實現(xiàn)質量目標必需的資源。

　?、菝鞔_記錄和報告數(shù)據(jù)的標準表格。

　　(6)按質量計劃組織實施。按規(guī)定進行監(jiān)測，做好監(jiān)測記錄。

　　(7)及時清除不合格工程，并總結經驗教訓，分析產生不合格的原因，提出改進措施，持續(xù)改進質量管理體系。

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