2017年咨詢工程師《組織與管理》考點工程項目的系統(tǒng)管理原理
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工程項目的系統(tǒng)管理原理
(一)系統(tǒng)管理的理論基礎
系統(tǒng)管理的理論基礎是系統(tǒng)工程。(環(huán)球網(wǎng)校咨詢工程師頻道為您整理)系統(tǒng)工程既是一個技術過程,也是一個管理過程。如關鍵路徑法、圖形網(wǎng)絡技術等。
(二)目標系統(tǒng)的總體框架:
工程項目系統(tǒng)主要包括目標系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)和管理系統(tǒng)等。
1.項目目標系統(tǒng)
(1)目標系統(tǒng)的建立過程:工程項目構思→識別需求→提出項目目標→建立目標系統(tǒng)。
項目構思影響因素包括市場需求、經(jīng)營需要、客戶要求、技術進步、法律要求、國家為了解決社會問題。
目標系統(tǒng)是一種層次結構,由系統(tǒng)目標、子目標、可執(zhí)行目標三個層次構成。
?、傧到y(tǒng)目標,即整個工程項目的總目標??煞譃楣δ苣繕恕⒓夹g目標、經(jīng)濟目標、社會目標和生態(tài)目標等。
②子目標。
?、劭蓤?zhí)行目標。該級目標應具有可操作性,也稱操作目標,用于確定工程項目的詳細構成。
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(2)工程項目目標系統(tǒng)建立的依據(jù)
1)業(yè)主的需求說明。
2)國家、地方政府頒布的法律、(環(huán)球網(wǎng)校咨詢工程師頻道為您整理)法規(guī)、規(guī)章等。
3)國家和行業(yè)頒布的強制性標準、規(guī)范、規(guī)程等。
4)其他資料。
(3)工程項目目標系統(tǒng)的建立方法
工作分解結構(WBS)
3.工程項目組織系統(tǒng)
工程項目組織系統(tǒng)是由主要負責完成項目分解結構(WBS)中各項工作任務的個人、單位和部門所構成。
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