2016年咨詢工程師《組織與管理》項目團隊能力的開發(fā)知識點
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項目團隊能力的開發(fā)知識點是2016年咨詢工程師考試高頻考點,現(xiàn)整理如下:
項目團隊能力的開發(fā):
(一)項目團隊能力開發(fā)的含義和目的
項目團隊能力的開發(fā)包括兩個方面:一是提高項目參與者個人的貢獻力;二是提高項目團隊整體能力。個人能力在管理和技術(shù)方面的提高是項目團隊發(fā)展的基礎(chǔ)。為了使項目團隊能力滿足項目要求,團隊作為一個完整的整體來開發(fā)是項目團隊實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的關(guān)鍵。
(二)項目團隊能力開發(fā)的技巧與方法
1.改善環(huán)境
2.培訓(xùn)
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(1)項目開展初期的培訓(xùn)。
(2)項目工作中的培訓(xùn)。
(3)人員配合訓(xùn)練。
3.開展團隊建設(shè)性活動
4.評價
團隊評價的具體方式可以采取指標(biāo)考核、團隊評議、自我評價等多種方式。
5.表彰與獎勵體系
6.外部反饋
在外部反饋的信息中主要包括委托方的要求,項目團隊領(lǐng)導(dǎo)層的意見及其他相關(guān)客戶的評價與建議等。
7.調(diào)整
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