【摘要】為了幫助考生全面的復習2016年咨詢工程師《組織與管理》考試課程，系統(tǒng)的了解咨詢工程師《組織與管理》考試教材的相關重點，環(huán)球網(wǎng)校編輯整理了"2015年咨詢工程師《組織與管理》項目團隊的發(fā)展過程考點"，主要闡述了項目團隊的發(fā)展過程的知識點，以助各位考生一臂之力!

　　項目團隊的發(fā)展過程

　　項目團隊從組建到發(fā)展起來主要經(jīng)歷形成、磨合、規(guī)范、表現(xiàn)與休整幾個階段。

　　(一)形成階段

　　團隊形成的基礎有二種：一是以整個運行的組織為基礎，即一個組織構成一個團隊的基礎框架，團隊的目標為組織的目標，團隊的成員為組織的全體成員;二是在組織內(nèi)的一個有限范圍內(nèi)為完成某一特定任務或為一共同目標等形成的團隊。

　　(二)磨合階段

　　磨合包括以下3種：

　　(1)成員與成員之間的磨合。

　　(2)成員與內(nèi)外環(huán)境之間的磨合。

　　(3)團隊與其所在組織、與其上級和與客戶之間的磨合。

　　(三)規(guī)范階段

　　這一階段的團隊建設要注意以下幾點：

　　(1)團隊工作規(guī)則的調整與完善。工作規(guī)則要在使工作高效率完成，工作規(guī)范合情合理，成員樂于接受之間尋找最佳的平衡點。

　　(2)團隊價值取向的倡導。創(chuàng)建共同的價值觀。

　　(3)團隊文化的培養(yǎng)。注意鼓勵團隊成員個性的發(fā)揮，為個人成長創(chuàng)造條件。

　　(4)團隊精神的奠定。團隊成員相互信任、互相幫助，盡職盡責。

　　(四)表現(xiàn)階段

　　經(jīng)過上述三個階段，團隊進入了表現(xiàn)階段，這是團隊的最好狀態(tài)的時期。

　　需要注意問題有二：

　　(1)牢記團隊的目標與工作任務。

　　(2)警惕一種情況，即有的團隊在經(jīng)過前三個階段后，在第四階段很可能并沒有形成高效的團隊狀態(tài)，團隊成員之間迫于工作規(guī)范的要求與管理者權威而出現(xiàn)一些成熟的假象，使團隊沒有達到最佳狀態(tài)，無法完成預期的目標。

　　(五)休整階段

　　休整階段包括休止與整頓二個方面的內(nèi)容。

　　團隊休止是指團隊經(jīng)過一段時期的工作，工作任務即將結束，這時團隊將面臨著總結、表彰等工作，所有這些暗示著團隊前一時期的工作已經(jīng)基本結束。團隊可能面臨馬上解散的狀況，團隊成員要為自己的下一步工作進行考慮。

　　團隊整頓是指在團隊的原工作任務結束后，團隊也可能準備接受新的任務。為此團隊要進行調整和整頓，包括工作作風、工作規(guī)范，人員結構等各方面。