2021年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源》知識(shí)點(diǎn)及習(xí)題：量表法
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考點(diǎn)：量表法
1.行為錨定法
行為錨定法將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級(jí)表進(jìn)行反映，該等級(jí)表將每項(xiàng)工作劃分為各種 行為級(jí)別(從最積極的行為到最消極的行為)，評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估者只需將員工的行為對(duì)號(hào)入座即可。
2.行為觀察量表法
由工作績(jī)效所要求的一系列合乎組織期望的行為組成的表單。行為觀察量表列舉出評(píng)估指標(biāo) (通常是期望員工工作中出現(xiàn)的比較好的行為)，然后要求評(píng)估人在觀察的基礎(chǔ)上將員工的工作 行為同評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照，看該行為出現(xiàn)的頻率或完成的程度如何(從“幾乎沒(méi)有”到“幾乎總 是”)的評(píng)估方法。
【經(jīng)典例題】
將每項(xiàng)工作劃分為各種行為級(jí)別(從最積極的行為到最消極的行為)， 評(píng)價(jià) 時(shí)評(píng)估者只需將員工的行為對(duì)號(hào)入座的績(jī)效評(píng)價(jià)方法是( )。
A.圖尺度評(píng)價(jià)法
B.關(guān)鍵事件法
C.行為錨定法
D.行為觀察量表法
【答案】C
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