2020年中級經(jīng)濟師《人力資源管理》考點及經(jīng)典母題：領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論
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領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論
【考點】美國管理心理學(xué)家保羅•赫塞和布蘭查德發(fā)展出的生命周期理論認(rèn)為,影響領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)格選擇的一個重要因素是下屬的成熟程度。在他們看來,成熟度是指個體對自己的行為負(fù)責(zé)任的能力與意愿。
(1)工作成熟度:指一個人的知識和技能水平。工作成熟度越高,執(zhí)行任務(wù)的能力越強,越不需要他人的指揮。反之,則需要對其工作進(jìn)行指導(dǎo)。
(2)心理成熟度:指從事工作的意愿或動機。心理成熟度越高,自覺性越高,越不需要外力推動。反之，則要規(guī)定員工的工作任務(wù)和角色職責(zé)。
根據(jù)工作取向和關(guān)系取向兩個維度相結(jié)合的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：
(1)指導(dǎo)式：高工作—低關(guān)系規(guī)定任務(wù)及角色職責(zé)，指示員工如何做。
(2)推銷式：高工作—高關(guān)系不僅指導(dǎo)而且支持員工。
(3)參與式：低工作—高關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)與下屬共同決策，提供便利條件及溝通。
(4)授權(quán)式：低工作—低關(guān)系放任;較少指導(dǎo)或支持，讓下級自主決定。
不同之處生命周期理論與其他權(quán)變理論的不同之處在于,它強調(diào)了被領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,指出對于不同成熟度的員工,應(yīng)采取不同形式的領(lǐng)導(dǎo)方式。
經(jīng)典母題
【單選】根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者生命周期理論，具有高工作—低關(guān)系特點的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是()。
A.指導(dǎo)式
B.推銷式
C.參與式
D.授權(quán)式
【答案】A
【解析】高工作—低關(guān)系即領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定工作任務(wù)、角色職責(zé)，指示員工做什么，如何做，屬于指導(dǎo)式。
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