1.【問答題】
說明集團總部各類職能部門的設置,分析其存在問題的方法。
參考答案:
P91-93,集團總部各類職能部門的設置,分析其存在問題的方法:
(一) 集團總部部門的價值排序和定位
1.集團總部部門的價值排序
①要審視各個不同性質(zhì)的部門在價值創(chuàng)造中的順序和相互關(guān)系。
②分清各個部門的地位和在整個集團價值創(chuàng)造中的價值。
③集團要根據(jù)自身的特點給予部門價值以合理的排序。
2.集團總部部門的定位
正確定位,需從三方面做出評價:①本部門在集團總部的地位如何?②本部門在集團發(fā)展中的價值體現(xiàn)在哪里? ③本部門在集團發(fā)展中能否直接創(chuàng)造利潤?
總部部門的定位方法
①比較參照法;②要素評價法;③責任權(quán)限定位法
(二) 集團總部職能部門的協(xié)同規(guī)則
在包含職能部門的企業(yè)組織中,都存在因?qū)I(yè)化帶來的部門與部門間的障礙。在等級制的組織結(jié)構(gòu)中, 各個部門主管之間是不可能自動轉(zhuǎn)向同一目標的,因而建立集團總部與各部門之間的協(xié)同規(guī)則是至關(guān)重要的。如何有效地建立總部與各部門之間的協(xié)同規(guī)則呢?
1.建立一個基于戰(zhàn)略目標任務的集團發(fā)展和預算體系。
2.確立理性的權(quán)威,實現(xiàn)信息的量化。
3.建立 KPI 績效考評體系。
4.建立基于績效與貢獻率的分配體系。
本題解析反饋: 沒看懂 看懂
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