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　　2014年銀行從業(yè)資格《公司信貸》第二章考點

　　2014年銀行從業(yè)資格《公司信貸》考點:營銷管理

　　1、制定營銷計劃是銀行進行公司信貸營銷活動的正式起點。步驟包括：分析市場機會、選擇目標市場、設(shè)計營銷策略組合、制定具體營銷行動方案、組織實施和控制營銷活動。

　　2、市場營銷計劃的基本內(nèi)容 來源233網(wǎng)校

　　3、營銷組織是銀行從業(yè)營銷管理結(jié)構(gòu)的載體，包括對營銷組織結(jié)構(gòu)和營銷組織行為的分析和研究，主要完成職能有：組織設(shè)計、人員配備、組織運行。銀行營銷組織理論實質(zhì)上是研究銀行如何合理、有效地對營銷活動進行分工。

　　4、銀行營銷組織設(shè)立的原則：因事設(shè)職與因人設(shè)職相結(jié)合;權(quán)責對等;命令統(tǒng)一(最重要)。

　　5、銀行營銷機構(gòu)的組織形式：直線職能制(保證領(lǐng)導(dǎo)集中統(tǒng)一指揮，發(fā)揮營銷老師的指導(dǎo)作用)，矩陣制(在直線職能的基礎(chǔ)上增加橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng))，事業(yè)部制(對獨立信貸產(chǎn)品設(shè)立獨立的營銷組織)

　　6、客戶經(jīng)理制是建立現(xiàn)代化銀行公司信貸營銷體系的核心要素和重要保證。

　　7、營銷領(lǐng)導(dǎo)對整個銀行公司信貸營銷組織的作用有：指揮作用、激勵作用、協(xié)調(diào)作用、溝通作用。

　　8、營銷控制方法：年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制、戰(zhàn)略控制(最高等級控制方法)、風(fēng)險控制。

　　2014年銀行從業(yè)資格考試專業(yè)實務(wù)章節(jié)習(xí)題匯總

　　答疑匯總 歷年真題

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