老考生報(bào)名銀行從業(yè)資格考試忘記登錄密碼了怎么辦
銀行從業(yè)資格考試每年舉行兩次,上半年和下半年各一次,受到疫情影響,目前上半年考試的報(bào)名時(shí)間遲遲沒有公布,所以考生可以通過填寫環(huán)球網(wǎng)校 免費(fèi)預(yù)約短信提醒服務(wù)獲取2020年上半年銀行從業(yè)資格報(bào)名時(shí)間、考試時(shí)間通知。
已報(bào)考參考過之前銀行從業(yè)資格考試、并使用身份證注冊(cè)的考生可憑之前注冊(cè)的身份證號(hào)和密碼直接登錄報(bào)名系統(tǒng)報(bào)考;而未使用身份證注冊(cè)的考生只能憑之前注冊(cè)的報(bào)考賬號(hào)和密碼直接登錄報(bào)名系統(tǒng)報(bào)考。
忘記自己的帳號(hào)或密碼時(shí),考生可以通過報(bào)名網(wǎng)站上提供的取回帳號(hào)和密碼的功能直接取回。
使用此種方式的前提是,您已擁有完整的帳號(hào),知道自己的姓名、證件號(hào)碼以及正確手機(jī)號(hào)碼。
進(jìn)入中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)官網(wǎng)報(bào)名系統(tǒng)后,點(diǎn)擊“忘記密碼”。找回密碼有兩種方式,一是通過設(shè)置的密碼問題找回,二是通過預(yù)留的郵箱找回。
密碼忘記不用著急,你只要?jiǎng)觿?dòng)手指就能拿到了!
重置密碼過程中您可能遇到以下問題,請(qǐng)確認(rèn)您是以下哪種情況:
1.找不到在哪里重置密碼
2.忘記密碼取回問題
3.忘記注冊(cè)時(shí)填寫的安全郵箱
4.以前注冊(cè)時(shí)未填寫過安全郵箱
5.選擇郵箱找回,頁(yè)面一直顯示“郵箱驗(yàn)證中”
6.選擇郵箱找回,一直收不到郵件
7.密碼找回時(shí),輸入真實(shí)姓名和身份證號(hào),點(diǎn)擊下一步,提示“請(qǐng)?zhí)顚懽?cè)時(shí)的正確真實(shí)姓名和身份證號(hào)信息。”
如您遇到以上情況,請(qǐng)您仔細(xì)瀏覽看下方不同情況的解決方案。
1.在哪里重置密碼
客服人員沒有權(quán)限為考生重置密碼,若忘記密碼,請(qǐng)?jiān)诘卿涰?yè)面,點(diǎn)擊登錄按鈕下邊的“立即取回”,可自行重置密碼。
2.忘記密碼取回問題
客服人員沒有權(quán)限查看/修改考生的密碼取回問題,若密碼取回問題遺忘,則無(wú)法重置/更改問題及答案,建議您使用郵箱找回密碼。
3.忘記注冊(cè)時(shí)填寫的安全郵箱
在線客服協(xié)助重置安全郵箱:向在線客服提供注冊(cè)使用的證件正反面照片,以及一個(gè)新的電子郵箱(不建議使用QQ郵箱),待客服人員重置好安全郵箱,再使用郵箱找回密碼。在公眾號(hào)聊天框輸入“銀行考試客服”可以呼出在線客服。
4.以前注冊(cè)時(shí)未填寫過安全郵箱
解決方案參考第3點(diǎn)。
5.選擇郵箱找回,頁(yè)面一直顯示“郵箱驗(yàn)證中”
該情況為瀏覽器問題,請(qǐng)嘗試以下操作后再重試郵箱找回密碼:
①使用ctrl+shift+delete清除瀏覽器緩存,并重啟瀏覽器;
②IE瀏覽器升級(jí)至IE10及其以上的版本;
③建議使用谷歌瀏覽器或者360極速瀏覽器;
④換一臺(tái)電腦操作郵箱找回密碼。
6.選擇郵箱找回,一直收不到郵件
①部分郵箱系統(tǒng)可能會(huì)默認(rèn)將密碼重置郵箱放入垃圾箱,請(qǐng)仔細(xì)檢查垃圾箱是否有我們的重置密碼郵件;
②部分郵箱系統(tǒng)可能會(huì)屏蔽/拒收我們的郵件,您可以通過重置郵箱來(lái)避免這個(gè)問題,重置郵箱方法參考第3點(diǎn)。
7.密碼找回時(shí),輸入真實(shí)姓名和身份證號(hào),點(diǎn)擊下一步,提示“請(qǐng)?zhí)顚懽?cè)時(shí)的正確真實(shí)姓名和證件號(hào)碼信息”
①您輸入了錯(cuò)誤的證件號(hào)碼,導(dǎo)致驗(yàn)證無(wú)法成功;
②您輸入了錯(cuò)誤的真實(shí)姓名,您可能在注冊(cè)的時(shí)候輸入了錯(cuò)誤的真實(shí)姓名,您可以通過向客服人員提供注冊(cè)時(shí)使用的證件號(hào)碼,查詢您報(bào)名時(shí)填寫的真實(shí)姓名。
8.其他情況
若您不屬于以上任何情況或者以上解決方案均不能解決您的問題,可以在公眾號(hào)聊天框輸入“銀行考試客服”呼出在線客服進(jìn)行咨詢。
以上內(nèi)容為老考生報(bào)名銀行從業(yè)資格考試忘記登錄密碼了怎么辦。環(huán)球網(wǎng)校小編為考生們上傳了2020年銀行從業(yè)資格考試相關(guān)備考資料,考生們可以點(diǎn)擊“免費(fèi)下載”按鈕下載!
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