組織激勵(lì)

根據(jù)雙因素理淪，員工感到不滿(mǎn)的主要原因是(　　)。

A.激勵(lì)因素缺乏

B.保健因素缺乏

C.激勵(lì)岡素充足

D.保健因素充足

參考答案：B

參考解析：根據(jù)雙因索理論，具備激勵(lì)因素可以令員工滿(mǎn)意，但不具備激勵(lì)因素也不會(huì)招致員工的不滿(mǎn)。具備保健因素只能使員工不產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒，缺失保健因素會(huì)招致員工不滿(mǎn)。

下列關(guān)于需要、動(dòng)機(jī)與激勵(lì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　　)。

A.需要是指當(dāng)缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)

B.動(dòng)機(jī)有三個(gè)因素，即決定人行為的方向、努力的水平和堅(jiān)持的水平

C.動(dòng)機(jī)是通過(guò)滿(mǎn)足員工的需要而使其努力丁作，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程

D.從激勵(lì)內(nèi)容的角度可以分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)

參考答案：C

下列關(guān)于需要的概念，正確的是( )。

A.指對(duì)生存所需的食物、水、空氣的物質(zhì)需要

B.指對(duì)歸屬、愛(ài)等的社會(huì)需要

C.指當(dāng)缺三或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的心理狀態(tài)，包括對(duì)食物、水、空氣等的物質(zhì)需要，以及對(duì)歸屬愛(ài)等的社會(huì)需要

D.指為獲取生活物質(zhì)和精神安慰所采取的努力意愿

參考答案：C

根據(jù)期望理論，能夠影響動(dòng)機(jī)的因素是(　　)。

A.情境

B.能力

C.工具

D.人際關(guān)系

參考答案：C

與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是(　　)。

A.人的需要從低到高依次為：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要及自我實(shí)現(xiàn)需要

B.人在不同時(shí)期表現(xiàn)出來(lái)的各種需要的強(qiáng)烈程度不同

C.只有低一層次的需要得到相當(dāng)程度的滿(mǎn)足之后，個(gè)體才會(huì)追求高一層次的需要

D.自我實(shí)現(xiàn)是人類(lèi)的基本需要

參考答案：D

奧爾德佛是出的ERG理淪認(rèn)為人有三種核心需要，即( )。

A.關(guān)系需要、生存需要和成長(zhǎng)需要

B.生存需要、成長(zhǎng)需要和安全需要

C.生理需要、安全需要和成長(zhǎng)需要

D.生存需要、關(guān)系需要和尊嚴(yán)需要

參考答案：A

傳統(tǒng)觀點(diǎn)總把金錢(qián)看成最好的激勵(lì)手段，但在很多企業(yè)中，增加同樣的獎(jiǎng)金并沒(méi)有起到同等的激勵(lì)作用，這說(shuō)明(　　)。

A.組織可以忽略員工的低層次需要

B.組織用來(lái)滿(mǎn)足員工低層次需要的投入是效益遞減的

C.組織應(yīng)當(dāng)為員工提供較低的福利待遇

D.組織必須考慮所有員工的自我實(shí)現(xiàn)需要

參考答案：B

關(guān)于奧爾德佛提出的ERG理論的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　　)。

A.各種需要可以同時(shí)具有激勵(lì)作用

B.提出了“挫折——退化”觀點(diǎn)

C.如果較高層次的需要不能得到滿(mǎn)足，那么滿(mǎn)足低層次需要的欲望一定會(huì)加強(qiáng)

D.“成長(zhǎng)需要”對(duì)應(yīng)馬斯洛需要理論中的全部“生理需要”和部分“安全需要”

參考答案：D