物流師考試輔導:物流管理的概念與內(nèi)容
物流管理的概念與內(nèi)容
一、物流管理的概念及發(fā)展
物流管理是指為達到既定的目標,對物流的全過程進行計劃、組織、協(xié)調與控制。物流管理經(jīng)歷了以下五個階段:
1、物流功能個別管理階段
采購-物料控制-廠內(nèi)物流-倉儲-送貨轉自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
2、物流功能系統(tǒng)化管理階段
物料管理-生產(chǎn)管理-配送管理
3、物流管理領域擴大階段
物料管理-生產(chǎn)管理-配送管理
4、企業(yè)內(nèi)物流一體化管理階段
物料管理-生產(chǎn)管理-配送管理
5、供應鏈管理階段
供應商-內(nèi)部物流-顧客
二、物流管理的內(nèi)容
物流活動諸要素的管理內(nèi)容
| 職能 | 內(nèi)容 |
| 運輸管理 | 運輸方式及服務方式的選擇;運輸路線的選擇;車輛調度與組織 |
| 儲存管理 | 原料、半成品和成品的的儲存策略;儲存統(tǒng)計、庫存控制、養(yǎng)護等。 |
| 裝卸搬運管理 | 裝卸搬運系統(tǒng)的設計、設備規(guī)劃與配置和作業(yè)組織等。 |
| 包裝管理 | 包裝容器和包裝材料的選擇與設計;包裝技術和方法的改進;包裝系列化、標準化、自動化等。 |
| 流通加工管理 | 加工場所的選定;加工機械的配置;加工技術與方法的研究和改進;加工作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。 |
| 配送管理 | 配送中心選址及優(yōu)化布局;配送機械的合理配置與調度;配送作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。 |
| 物流信息管理 | 配送中心選址及優(yōu)化布局;配送機械的合理配置與調度;配送作業(yè)流程的制定與優(yōu)化。 |
| 客戶服務管理 | 對于物流活動相關服務的組織和監(jiān)督,如調查和分析顧客對物流活動的反映,決定顧客所需要的服務水平、服務項目等。 |
對物流系統(tǒng)諸要素的管理
物流活動中具體職能管理
物流計劃管理是指對物質生產(chǎn)、分配、交換、流通整個過程的計劃管理。是物流管理工作的首要職能。
物流質量管理包括:物流服務質量、工作質量、工程質量等的管理。是物流管理工作的中心問題。
物流技術管理包括:物流硬技術和軟技術的管理。硬技術即是對物流基礎設施和物流設備的管理。軟技術主要是物流各種專業(yè)技術的開發(fā)、推廣和引進等。
物流經(jīng)濟管理包括:物流費用的計算和控制,物流勞務價格的確定和管理,物流活動的經(jīng)濟核算、分析等。
三、物流管理的原則
物流管理的總原則――物流合理化
物流合理化的基本思想
物流管理面臨的新挑戰(zhàn)
四、物流管理的目標
快速反應
最小變異
最低庫存
整合運輸
產(chǎn)品質量
生命周期支持
五、物流管理的三個階段
計劃階段-實施階段-評價階段
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