09年經(jīng)濟師《中級工商》考前沖刺輔導(dǎo)第五章(9)
(四) 企業(yè)R&D管理轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
1. 企業(yè)R&D管理的含義??掌握
企業(yè)R&D管理是一個完整的管理體系,主要由組織結(jié)構(gòu)、項目管理、工作流程、績效管理等內(nèi)容構(gòu)成其基本構(gòu)架。
2. R&D管理戰(zhàn)略??熟悉
企業(yè)R&D系統(tǒng)已由過去的職能部門上升到戰(zhàn)略創(chuàng)新系統(tǒng)的組織部門,R&D管理也由過程管理轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略管理。而R&D管理戰(zhàn)略是R&D項目管理體系建設(shè)的出發(fā)點和重要指導(dǎo)。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定技術(shù)戰(zhàn)略。
3. R&D人員的選擇和激勵??熟悉
(1) 要順利完成一個R&D項目,需要六種人:??了解
l 創(chuàng)新思想家:具有專業(yè)特長,擅長解決問題;
l 技術(shù)看門人:時刻關(guān)注企業(yè)外的技術(shù)發(fā)展動向;
l 市場看門人:提供市場信息、營銷信息;
l 項目擁護(hù)人:為研發(fā)小組提供信譽保證;
l 項目管理者:管理項目的日常事務(wù);
l 項目協(xié)調(diào)者:為項目開發(fā)提供指導(dǎo)和信息,激勵項目成員努力工作,是項目的“保護(hù)者”, 一般來自企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
(2) 方式和組織??熟悉
企業(yè)研發(fā)人員在目標(biāo)定位、價值系統(tǒng)、需求結(jié)構(gòu)和行為模式方面與企業(yè)其他員工有很大不同。
企業(yè)管理者主要根據(jù)R&D人員的技術(shù)創(chuàng)新項目計劃完成進(jìn)度、項目完成質(zhì)量、出勤率和團隊協(xié)作精神等幾個方面進(jìn)行績效評估。根據(jù)評估情況,選擇適當(dāng)?shù)木窦詈臀镔|(zhì)激勵,還要加強包括獎勵股權(quán)、股權(quán)出售、技術(shù)折股等產(chǎn)權(quán)激勵。
4. R&D 項目管理
(1) R&D 項目類型??掌握轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
R&D 項目可分為國家級R&D項目、省級R&D項目和企業(yè)級R&D項目。
(2) R&D 立項程序??了解
國家級R&D項目和省級R&D項目立項程序包括項目申請、項目評審、行政決策、簽訂合同四個基本程序。
企業(yè)R&D項目的立項,首先要根據(jù)企業(yè)市場部及銷售部門在市場搜集到的消費者信息、市場信息及競爭者信息,由營銷人員與技術(shù)部門人員共同確立項目方向和內(nèi)容,再由技術(shù)部門做成完整的項目計劃與詳細(xì)的可行性研究報告。經(jīng)決策機構(gòu)審批后,由技術(shù)部門成立技術(shù)創(chuàng)新小組擬定項目進(jìn)度和財務(wù)預(yù)算并實施。
(3) R&D 項目管理方式和組織??熟悉
R&D項目管理的方式是目標(biāo)管理;
項目的組織通常是臨時性、柔性、扁平化的組織;管理過程貫穿著系統(tǒng)工程的思想;管理的方法工具和手段具有先進(jìn)性和開發(fā)性,用到多學(xué)科的知識和工具。
(4) R&D 項目管理實施過程??掌握
項目管理實施過程分為以下四個階段:
概念階段:提出并論證項目是否可行。將有價值的需求策劃成項目,將價值不大的項目及時中止。
開發(fā)階段:對可行項目做好開工前的人、財、物以及一切軟硬件準(zhǔn)備,對項目進(jìn)行總體策劃。 包括確定范圍和目標(biāo)、確立項目組主要成員、確立技術(shù)路線、工作分解、確定主計劃、轉(zhuǎn)項計劃(費用、質(zhì)量保證、風(fēng)險控制、溝通)等工作。
實施階段:是項目生命周期中時間最長、完成工作量最大、資源消耗最多的階段。 這個階段管理的重點是指導(dǎo)、監(jiān)督、預(yù)測、控制,要根據(jù)項目的工作分解結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)計劃來組織協(xié)調(diào),確保任務(wù)按質(zhì)按時完成。
結(jié)束階段:項目結(jié)束,最終產(chǎn)品成型。(注意了解此階段的主要工作P159頁) 技術(shù)創(chuàng)新項目完成后所取得的成果一般為項目承擔(dān)單位所有,也可是項目承擔(dān)單位與協(xié)作單位共同所有。
5. 績效管理??了解轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
R&D績效管理中應(yīng)用到質(zhì)量功能部署(QFD)、客戶評價法、關(guān)鍵路徑法(CPM)、集成產(chǎn)品設(shè)計(IPD) 等大量的管理工具。
2009年經(jīng)濟師考試準(zhǔn)考證打印時間匯總
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