四、 企業(yè)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施與控制轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　命題范圍：企業(yè)戰(zhàn)略的制定(含義、流程)、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施(含義、原則、模式、流程)、企業(yè)戰(zhàn)略的控制(含義、流程、分類)。

　　(一) 企業(yè)戰(zhàn)略的制定??戰(zhàn)略管理的核心部分

　　1. 含義

　　回顧一下企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義：企業(yè)戰(zhàn)略管理是指管理者制訂企業(yè)戰(zhàn)略和實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)管理過程。

　　從企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義可以看出，企業(yè)戰(zhàn)略的制定是戰(zhàn)略管理過程中的核心部分，也是一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)分析過程。

　　一個(gè)戰(zhàn)略的制定過程實(shí)際上就是戰(zhàn)略的決策過程。

　　2. 流程

　　企業(yè)戰(zhàn)略的制定包括以下流程：

　　(1) 識(shí)別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略(必要性)：識(shí)別當(dāng)前是否存在相似戰(zhàn)略，再鑒定其是否與當(dāng)前的企業(yè)目標(biāo)及環(huán)境相適應(yīng)，是否存在缺陷，決定是否必須制定新戰(zhàn)略。

　　(2) 分析外部環(huán)境，評(píng)估自身能力(條件)：常用SWOT分析法，分析企業(yè)外部環(huán)境存在的機(jī)會(huì)和威脅，內(nèi)部環(huán)境優(yōu)勢(shì)和問題。

　　(3) 確定企業(yè)使命與目標(biāo)(目標(biāo))：目標(biāo)是企業(yè)使命的更具體化表現(xiàn)，有盈利目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、員工目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任目標(biāo)。目標(biāo)起到引導(dǎo)激勵(lì)作用，應(yīng)具有可實(shí)現(xiàn)性，還應(yīng)符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)。(注意多選題)

　　(4) 準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案(方案)：在分析企業(yè)外部和內(nèi)部環(huán)境并確定了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)之后，企業(yè)管理者將與企業(yè)戰(zhàn)略老師等人員一起進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略方案的規(guī)劃，即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃。

　　(5) 評(píng)價(jià)和確定戰(zhàn)略方案(優(yōu)選)：目的是確定方案的有效性，即從多個(gè)方案中選出較優(yōu)方案，遵循三個(gè)原則：擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則。轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　說明：有可能出的是多選題，如企業(yè)目標(biāo)包括哪些方面、企業(yè)戰(zhàn)略的制定流程包括幾個(gè)階段等。

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