2014年二級人力資源管理師基礎精講:無領導小組討論題目的類型
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無領導小組討論題目的類型
(一)開放式問題
開放式問題的答案范圍可以很廣，沒有固定的答案。主要用于考察被評價者思考的全面性、針對性以及思路是否清晰，能否提出新見解。一般題目表達簡潔，容易出題，但是不太容易引起被評價者之間的爭辯。答案易于趨同，各討論成員所發(fā)表的意見多為互相補充，難以分出差別。例如：“好的管理者應具備哪些素質?”
(二)兩難式問題
兩難式問題是指讓被評價者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種，并說明理由，主要用于考察被評價者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭論，使被評價者綜合發(fā)揮自己的能力，在編制時要使兩個選項具有對等性，不要使被評價者易于傾向其中的一個?？梢允潜容^簡潔的表達方式，如：“在企業(yè)中，好的管理者應更重公平，還是更重效率?”也可以給出一件事的兩種處理辦法，讓被評價者選擇其中一種，并說明自己的理由。題目的形式和內容是多樣的，關鍵是有兩個對立且平等的選項供被評價者爭論。
(三)排序選擇型問題
這種題目比較易于形成爭論，但是主題的內容及各備選答案的設定具有一定難度。不過現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)招聘采用這種題型，通常以情景模擬的形式出題。
(四)資源爭奪型題目
資源爭奪是指給被評價者一些有限的資源，每個小組成員處于平等的地位，分別代表自己的利益或自己所從屬團隊的利益，設法獲得更多分配的一種爭論方式。各小組成員的機會是均等的，各自的目標是相互沖突的，但題目一般要求最終實現(xiàn)資源的圓滿分配。這樣，小組成員之間既存在利益沖突，又存在一致的目標。主要能考察被評價者的語言表達能力、分析問題能力、概括與總結能力、發(fā)言的積極性和靈敏性及組織協(xié)調能力等。這種題目能引起被評價者充分辯論，但出題難度較大，保證案例之間的均衡性是關鍵。資源爭奪型的題目也經(jīng)常被各大企業(yè)采用。前一單元實例中的題目就是資源爭奪型的。
(五)實際操作型題目
這種題目不太容易引起爭辯，要求題目的可操作性強，同時評價的標準較難把握，所以對評價者的要求也較高。
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