二級人力資源管理師課本知識點總結(jié)（1）
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第一章 人力資源規(guī)劃
1.組織結(jié)構(gòu)設計的原則：
1)任務與目標的原則;
2)專業(yè)分工和協(xié)作的原則;
3)有效管理幅度的原則;
4)集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則;
5)穩(wěn)定性和適應性相結(jié)合的原則。
2.組織結(jié)構(gòu)設計的程序：
1)應充分考慮企業(yè)環(huán)境企業(yè)規(guī)模企業(yè)戰(zhàn)略目標信息溝通這4方面的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式;
2)根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對獨立的部門;
3)為各個部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進行組織結(jié)構(gòu)設置;
4)將各個部門組合起來，形成特定的組織結(jié)構(gòu);
5)根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。
3.組織變革實施的程序和方式：
1)組織結(jié)構(gòu)診斷。
其中包括：
A、組織結(jié)構(gòu)調(diào)查
B、組織結(jié)構(gòu)分析
C、組織決策分析(考慮決策影響的時間、決策對各職能的影響面、決策者所具備的能力、決策的性質(zhì))
D、組織關(guān)系分析。
2)實施結(jié)構(gòu)變革：
A、善于抓住征兆進行變革(企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下降、組織結(jié)構(gòu)本身病癥的顯露、員工士氣低落)
B、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革的方式包括：改良式變革、爆破式變革、計劃式變革
C、排除組織結(jié)構(gòu)變革的阻力：
a讓員工參加組織變革的調(diào)查、診斷和計劃，使他們充分認識變革的必要性和變革的責任感。
b大力推行與組織變革相適應的人員培訓計劃，使員工掌握新的業(yè)務知識和技能，適應變革后的工作崗位。
c大膽起用年富力強和具有開拓創(chuàng)新精神的人才，從組織方面減少變革阻力。
3)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)評價：對變革后的組織結(jié)構(gòu)進行分析，考察變革的效果和存在的問題，修正變革方案，為以后的調(diào)整和變革做好準備。
4.企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用：
1)滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求。
2)促進企業(yè)人力資源管理的開展。
3)協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃。
4)提高企業(yè)人力資源的利用效率。
5)使組織和個人發(fā)展目標相一致。
5.制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則：
1)確保人力資源需求的原則;
2)與內(nèi)外環(huán)境相適應的原則;
3)與戰(zhàn)略目標相適應的原則;
4)保持適度流動性的原則。
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