2013年助理人力資源師講義：工作崗位評價指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)
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【知識要求】
一、工作崗位評價要素和指標(biāo)的內(nèi)涵
二、確定工作崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則(2008年5月考試多選題)(2008年11月考試單選題)
三、權(quán)重系數(shù)的基本理論
(一)權(quán)重系數(shù)的內(nèi)涵
(二)權(quán)重系數(shù)的類型
1.從權(quán)數(shù)的一般形態(tài)看：自重權(quán)數(shù)和加重權(quán)數(shù)
2.從權(quán)數(shù)的數(shù)字特點(diǎn)看：采用小數(shù)、百分?jǐn)?shù)和整數(shù)。
3.從權(quán)數(shù)的范圍看：
(1)總體加權(quán)：主要作用是對計(jì)量誤差進(jìn)行調(diào)整。(2008年5月考試單選題)
(2)局部加權(quán)：
(3要素指標(biāo)加權(quán)：
四、測評誤差的分類
【能力要求】
工作崗位評價標(biāo)準(zhǔn)包括：工作崗位評價指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位評價指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)，工作崗位評價的方法等幾項(xiàng)具體的標(biāo)準(zhǔn)。(2008年11月考試單選題)
一、工作崗位評價指標(biāo)的分級標(biāo)準(zhǔn)(教材第230頁)
一般來說，影響崗位員工工作的數(shù)量和質(zhì)量的因素，可以概括為：勞動責(zé)任、勞動強(qiáng)度、勞動技能、勞動環(huán)境以及社會、心理等幾個主要的因素。
工作崗位評價指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)(教材第230～234、237頁)
在確定工作崗位評價指標(biāo)分級標(biāo)準(zhǔn)時，分級的數(shù)目一般應(yīng)控制在5～9個為宜，過少或過多都不利于工作崗位評價結(jié)果的區(qū)分度。
二、工作崗位評價指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)制定(教材第237頁)
在工作崗位評價中，對評價指標(biāo)的計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)的制定，可以采用單一計(jì)分和多種綜合計(jì)分兩類標(biāo)準(zhǔn)。
三、評價指標(biāo)權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)的制定(教材第239頁)
四、工作崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整(教材第241頁)
五、崗位測評信度效度檢查(教材第241頁)
(一)信度是指測評結(jié)果的前后一致性程度，即測評得分可信賴程度的大小。
(二)效度是指測評本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度，也就是測評結(jié)果反映被評價對象的真實(shí)程度。
1.內(nèi)容效度
2.統(tǒng)計(jì)效度的概念(2008年5月考試單選題)
效標(biāo)的建立需通過以下途徑：
?、賺徫坏纳a(chǎn)工作記錄;②主管對本崗位的評估;③其他有關(guān)崗位的信息。
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