2025一級人力資源管理考試重點內(nèi)容:人力資源管理
本文聚焦2025年四級人力資源管理考試,為大家梳理點2025四級人力資源管理考試重點內(nèi)容,附復習思路,為考生提供清晰備考方向。
一、戰(zhàn)略性人力資源管理
戰(zhàn)略:將軍運用其擁有的力量,指揮軍隊對抗敵人。
企業(yè)整體戰(zhàn)略、事業(yè)戰(zhàn)略、功能戰(zhàn)略
戰(zhàn)略性人力資源管理:
1)將人力資源管理看作是企業(yè)戰(zhàn)略的有機組成部分;
2)戰(zhàn)略性人力資源管理通過整合來達到與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略保持一致的目的;
3)戰(zhàn)略性人力資源管理通過變革來提高對環(huán)境的適應能力。
人力資源管理的戰(zhàn)略整合:
戰(zhàn)略性人力資源管理的目的之一是要達成組織中各戰(zhàn)略與人力資源管理戰(zhàn)略的整合。
人力資源管理具有一種整合機制,可以通過組織發(fā)展的階段整合外部經(jīng)濟及社會環(huán)境,以及整合內(nèi)部運作之人力資源的各項功能。
人力資源管理的5P模式:
人力資源哲學(Philosophy)、人力資源政策(Policies)、人力資源規(guī)劃(Programs)、人力資源職能(Practices)、人力資源流程(processes)。
二、高級人力資源管理者的任務
人力資源管理的價值導向:人力資源管理的最終目標是為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價值,通過組建一支企業(yè)發(fā)展所需的員工隊伍和造就一種激發(fā)員工動力的新型的管理機制,并通過多種人力資源管理職能來實現(xiàn)這種創(chuàng)造價值的目標。
隊伍:高度重視知識者和企業(yè)家,他們是企業(yè)創(chuàng)造價值的主體;
機制:分三部分:為了創(chuàng)造價值,建立激勵機制;為了評價價值,建立績效管理機制;為了分配價值,建立競爭性薪資結(jié)構(gòu)。
高級人力資源管理者的角色和任務:
新時期的要求:熟悉本公司的業(yè)務;具有經(jīng)營者的良好的心理狀態(tài);扎實的人力資源管理知識;管理咨詢和溝通技能;了解本企業(yè)的核心競爭力及其相關工作要求;懂得進行人力資本管理;能進行團隊設計和培養(yǎng);掌握基本的人力資源管理技術;具有個人主動性;有較好的工作組織能力。
部門管理者的人力資源管理職責:
首先應是人力資源管理專家,對人力資源管理直接負責,又與人力資源管理部門共同承擔人力資源管理工作。
高級人力資源管理者的角色定位:
與其他管理人員合作:1)戰(zhàn)略伙伴;2)流程專家;3)精通業(yè)務;4)變革管理;5)員工的支持者;6)人力資源管理的支持者;7)可信任者。
角色定位:
計劃者;2)立法者;3)催化者;4)咨詢員;5)經(jīng)營戰(zhàn)略伙伴;6)監(jiān)督員;7)服務員。
三、工作分析
工作分析:也叫崗位分析,就是采用一定的方法(包括訪談、問卷調(diào)查等)對組織內(nèi)特定職位進行分析,確定該職位的主要信息(包括職位目的、職位關系、職位應負責任、任職者的工作環(huán)境、素質(zhì)基本要求等)的過程。
職位的主要信息(6W1H):
1、who—工作的責任者是誰?
2. for whom—工作的服務和匯報對象是誰? 3. why—為什么要做該項工作? 4. what—工作是什么? 5. where—工作的地點在哪里? 6. when—工作的時間期限? 7. how—完成工作所使用的方法和程序?
工作分析的過程(6個步驟):
1)確定目的;2)收集信息;3)選擇職位(重要的、能反映公司組織結(jié)構(gòu)、穩(wěn)定、代表性);4)進行分析(由人力資源工作者進行、職位功能360度評價);5)核對信息;6)撰寫說明書。
常用的工作分析方法:
現(xiàn)場觀察法;2)工作日志法;3)訪談法;4)問卷法;5)綜合分析法。
常用工作分析問卷:
1)職位分析問卷(PAQ,Position Analysis Questionnaire) 共包括194個項目
a)構(gòu)成(6個部分):信息輸入、心智活動、工作輸出、人際交往、工作環(huán)境、其他職位特征。
b)優(yōu)點:能通過統(tǒng)計分析給被調(diào)查職位確定一個量化的分數(shù),便于對各職位進行比較分析。
c)缺點:對管理和專業(yè)性強職位不足;分數(shù)模糊了職位間的區(qū)別;揭示兩職位重疊項目的區(qū)別不夠明確。
d)適用范圍:技術和半技術性工作
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