2019年5月三級人力資源管理師《基礎(chǔ)知識(shí)》輔導(dǎo)：培訓(xùn)有效性評估
更新時(shí)間：2018-12-07 15:55:07
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培訓(xùn)有效性評估的內(nèi)容
培訓(xùn)成果是培訓(xùn)有效性評估的主要內(nèi)容。培訓(xùn)成果包含五種類型：認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投資凈收益。
培訓(xùn)有效性評估的技術(shù)
(1)泰勒模式。
(2)層次評估法?？驴伺撂乩锟怂募壴u估模式、菲利普斯五層評估模式、考夫曼五層評估模式等都屬于這種方法。主要特點(diǎn)在于：①層次分明，對培訓(xùn)效果的評估由易到難，循序漸進(jìn);②定性和定量分析方法相結(jié)合;③其中的多層次評估法把對培訓(xùn)效果的評估逐步由對個(gè)人素質(zhì)能力提高的評估轉(zhuǎn)移到整個(gè)組織績效提高的評估上來。根據(jù)課程類型不同，有以下幾種不同的評估方式：書面測驗(yàn)、模擬情境、操作測驗(yàn)、學(xué)前學(xué)后比較。
(3)目標(biāo)導(dǎo)向模型法的精髓在于：①關(guān)注的是受訓(xùn)者而非培訓(xùn)者的動(dòng)機(jī);②評估受訓(xùn)者個(gè)人素質(zhì)能力的提高;③把培訓(xùn)效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素;④培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評估者。
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