2014年助理人力資源管理師考點詳解:培訓(xùn)中的印刷材料
培訓(xùn)中的印刷材料
在培訓(xùn)所使用的各種媒體中,印刷材料是最常用、最可靠(不存在設(shè)備出故障的問題)、最易攜帶、最便宜的教學(xué)材料。培訓(xùn)中使用的印刷材料有:工作任務(wù)表、崗位指南、學(xué)員手冊、培訓(xùn)者指南和測驗試卷。
1.工作任務(wù)表
工作任務(wù)表的作用如下:
(1)強調(diào)課程的重點。例如,可以發(fā)給學(xué)員培訓(xùn)大綱或PPT幻燈片文本,節(jié)省學(xué)員在課堂上記筆記的時間。
(2)提高學(xué)習(xí)的效果。例如,可以發(fā)給學(xué)員復(fù)習(xí)思考題,讓學(xué)員更好地表達(dá)他們的觀點,更好地進行小組活動、案例研究、角色扮演;也可以預(yù)先發(fā)給學(xué)員有關(guān)活動的介紹,讓他們先做好準(zhǔn)備。
(3)關(guān)注信息的反饋??梢园l(fā)給學(xué)員問卷調(diào)查表,促使學(xué)員對活動更仔細(xì)地進行觀察,在活動之后可以收集到較細(xì)致的反饋意見。
2.崗位指南
崗位指南是對最常用最關(guān)鍵的任務(wù)的描述,使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化。崗位指南不像技術(shù)手冊那么復(fù)雜,它具有重點突出、使用簡易、查閱快捷、記憶方便等優(yōu)點。
崗位指南在培訓(xùn)中具有以下作用:
(1)迫使有關(guān)老師對理想的操作作出界定,進一步明確培訓(xùn)的目標(biāo)。
(2)有助于記憶在培訓(xùn)中學(xué)到的操作規(guī)程,也便于在以后工作中隨時查閱。
(3)有時可以代替培訓(xùn)或減少培訓(xùn)時間,節(jié)約成本。
3.學(xué)員手冊
學(xué)員手冊是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。在課程開發(fā)時,要決定哪些印刷材料可以進入學(xué)員手冊,哪些最好不要提前發(fā)給他們,如測試題、調(diào)查問卷等。
4.培訓(xùn)者指南
如果只是教師用,培訓(xùn)者指南可以很簡單,如果要發(fā)給學(xué)員或其他人使用,就應(yīng)該多一些注解。當(dāng)培訓(xùn)者著手一個新的培訓(xùn)項目時,或者這個培訓(xùn)項目在很長時間以后又要進行或要修改時,編制培訓(xùn)者指南就很有必要。
5.測驗試卷
在培訓(xùn)開始時,利用測驗試卷幫助培訓(xùn)者了解學(xué)員的知識和經(jīng)驗水平,對培訓(xùn)內(nèi)容作最后的調(diào)整。通過測驗,還可以讓學(xué)員知道培訓(xùn)的作用,可以弓I起大家對培訓(xùn)的重視,使他們更積極地參與到培訓(xùn)中來。在培訓(xùn)結(jié)束時,也可以進行試卷測驗,分?jǐn)?shù)的差別可使教師和學(xué)員準(zhǔn)確地知道他們的掌握程度。
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