2018年11月三級(jí)人力資源管理師六大模塊考點(diǎn)備考:培訓(xùn)與開發(fā)
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培訓(xùn)與開發(fā)
培訓(xùn)的定義:培訓(xùn)是給新雇員或現(xiàn)有雇員傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程。
開發(fā)的定義:開發(fā)主要是指管理開發(fā),指一切通過傳授知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來改善當(dāng)前或未來管理工作績效的活動(dòng)。
培訓(xùn)與開發(fā)的定義:培訓(xùn)與開發(fā)就是組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提高員工的工作能力、知識(shí)水平和潛能發(fā)揮,最大限度的使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)行促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來的工作績效的提高。
培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的:1、提高工作績效水平,提高員工的工作能力。2、增強(qiáng)組織或個(gè)人的應(yīng)變和適應(yīng)能力。3、提高和增強(qiáng)組織企業(yè)員工對(duì)組織的認(rèn)同和歸屬。
企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)工作的特性:1、培訓(xùn)的經(jīng)常性2、培訓(xùn)的超前性3、培訓(xùn)效果的后延性
人員需求分析包括:1、人員的能力、素質(zhì)和技能分析2、針對(duì)工作績效的評(píng)價(jià)
開展培訓(xùn)的深度取決于:長期目標(biāo)與短期目標(biāo)。包括:1、組織的人力資源需求分析2、組織的效率分析3、組織文化的分析
培訓(xùn)的方法:1、講授法2、操作示范法3、案例研討法等
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