高級人力資源管理師重要考點:績效管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關系
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校為人力資源管理學員整理了“高級人力資源管理師重要考點:績效管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關系”的復習資料,此處多為綜合題,主要講績效管理系統(tǒng)與人力資源其他子系統(tǒng)之間的關系,請大家不要輕視。下面是高級人力資源管理師績效管理系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關系要點,請仔細閱讀。
績效管理作為企業(yè)人力資源管理的重要組成部分,即人力資源管理系統(tǒng)的子系統(tǒng),與人力資源管理其他子系統(tǒng)之間存在著極為密切的關系,這種關系主要體現(xiàn)在績效指標的制定以及績效結(jié)果的應用上。
(一)工作分析是績效指標設定的基礎
1、績效指標體系包括關鍵績效指標、崗位職責指標以及崗位勝任特征指標等。
2、工作說明書是企業(yè)部門和員工在工作中的行動指南與行為規(guī)范,員工績效是員工工作的結(jié)果或過程以及過程中表現(xiàn)出來的能力和態(tài)度的差異,
3、所以績效指標(尤其是崗位職責指標和崗位勝任特征指標)都是根據(jù)工作說明書總結(jié)出來的。
4、從這個意義上說,工作分析是績效管理的基礎。
(二)績效管理為員工培訓提供了依據(jù)
員工培訓需求的來源大致有兩個:工作分析和績效管理。工作分析提供了員工勝任工作的標準能力水平,而績效考評的結(jié)果反映了員工現(xiàn)有水平和標準水平的差距,為培訓提供了依據(jù)。
(三)績效管理為人員配置提供了依據(jù)
在企業(yè)中,工作崗位所要求的專業(yè)知識和技能水平都不同,而員工又都各具優(yōu)勢和劣勢。企業(yè)用人就要揚長避短,對于工作崗位的客觀要求,可以通過工作崗位分析來衡量和確定。對于員工的特點,則可以運用兩種測量評定方法:一是人員素質(zhì)測評技術,即運用心理測量評定的方法,直接對員工的素質(zhì)和能力進行考察;二是績效考評技術,即對員工的工作行為、工作過程及工作成果進行考察。通過績效管理活動,可以掌握員工各種相關的工作信息,如勞動態(tài)度、崗位適合度、工作成就、知識和技能的運用程度等??冃Э荚u的結(jié)果在一定程度上反映了員工對崗位的勝任程度,若不能勝任,則需要進行人員調(diào)整,甚至辭退數(shù)次考評不合格的員工;若員工表現(xiàn)出色,則應該考慮晉升。
(四)績效管理是薪酬調(diào)整的依據(jù)
企業(yè)應該盡可能使績效考評評價系統(tǒng)與報酬升降之間有比較直接的關系,即按照考評結(jié)果決定工資報酬的升降幅度,從而充分調(diào)動員工的積極性。在實際工作中,可以從以下兩個方面運用考評手段:
1.在全面調(diào)整工資時,由人力資源管理部門對員工的績效進行全面的考評與評定,并結(jié)合薪資調(diào)整的政策與其他具體要求(如工齡、職務等),確定其應調(diào)整的幅度和工資量。
2.在日常工作中,定期進行考評與評定,以確定獎金的數(shù)額。
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