青少年社會工作預習:工作服務
<初級社會工作實務>青少年社會工作預習:工作服務
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三、青少年社會工作服務計劃設計
一般來講,計劃設計包含:需求評估、理論分析、確定目的和目標、制定方案、評估方法等要素。
青少年服務計劃是社會工作者為達到一定的服務目的而開展的一系列活動設計。包含兩個層面的內(nèi)容,計劃的而過程和計劃的結(jié)果。
在計劃的過程環(huán)節(jié),社會工作者需要厘定服務需求、理論分析、確定服務的目的、形成服務方案的過程;計劃結(jié)果來看主要是形成一套完善的服務方案。
(二)計劃設計的類型
當我們把計劃設計堪稱一種服務方案是,我們根據(jù)方案形成的不同依據(jù),把計劃劃分成社會問題取向和個人需求取向兩種類型。
社會問題取向,主要是指按設計是通過問題分析、診斷、方案設計的過程來完成的。在這個過程中,老師、權威人士、社會工作者的意見是起主導作用的。
個人需求趨向,主要是服務方案的設計是回應服務對象的需要,因此在整個服務方案的策劃過程中,社會工作者是發(fā)起者和推動者的作用,通過與服務對象建立關系,然后發(fā)動服務對象挖掘自己的需求,社會工作者和服務對象共同收集各類服務信息,并對其進行分析的基礎上形成服務方案。
(一) 影響計劃設計的主要因素
1、 機構(gòu)宗旨
2、 服務對象的需要
3、 資源條件
4、 計劃設計的理論基礎
5、 服務對象的參與
(二) 計劃設計的主要步驟
1、 評估需要:確定服務對象和了解目標對象的特性及問題所在。
2、 確定目的和目標:和服務對象一起探討和確定需要達到的目的和目標。
3、 制定活動方案
4、 評估
5、 撰寫計劃書。
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