社工行業(yè)動(dòng)態(tài)：2024上海市金山區(qū)發(fā)布社區(qū)工作者職業(yè)能力工作指南
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文匯報(bào)近日發(fā)布《新晉社工如何快速投入社區(qū)工作?滬郊山陽發(fā)布“百寶箱工作指南”找到答案》，金山區(qū)山陽鎮(zhèn)社工站正式發(fā)布《百寶箱——社區(qū)工作者職業(yè)能力工作指南》，幫助社工們快速上手、“拿來就用”。
以上資訊正文如下：
“如何巧妙應(yīng)對(duì)糾紛和爭(zhēng)吵?”“如何策劃社區(qū)活動(dòng)?”“如何組建、運(yùn)行社區(qū)議事會(huì)?”這些讓許多社區(qū)工作者特別是新晉社工感到頭疼的問題，如今在一本工作指南中都能找到答案。
在8月26日舉行的“匠心逐夢(mèng) 社彩紛呈”2024年金山區(qū)山陽鎮(zhèn)社工站社區(qū)工作者專業(yè)賦能計(jì)劃結(jié)業(yè)儀式上，《百寶箱——社區(qū)工作者職業(yè)能力工作指南》正式發(fā)布，將幫助社區(qū)工作者們快速上手、“拿來就用”。
據(jù)悉，金山區(qū)山陽鎮(zhèn)是區(qū)委、區(qū)政府的所在地，城鎮(zhèn)化水平較高，有著流動(dòng)人口多、住宅小區(qū)多、重點(diǎn)商圈多等實(shí)際情況。特別是近年來，居民區(qū)數(shù)量持續(xù)增加，社區(qū)面貌發(fā)生了深刻變化，美麗家園建設(shè)、空間改造更新等項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn)，形成了各具特色的經(jīng)驗(yàn)。該《百寶箱——社區(qū)工作者職業(yè)能力工作指南》緊扣社區(qū)工作全局，堅(jiān)持“以人民為中心”的工作導(dǎo)向，系統(tǒng)梳理了社區(qū)工作的崗位職責(zé)、能力匹配要求、事務(wù)應(yīng)對(duì)策略以及居務(wù)工作辦理流程等內(nèi)容，從日常事務(wù)處理到突發(fā)事件應(yīng)對(duì)，從居民服務(wù)到社區(qū)建設(shè)，內(nèi)容豐富而實(shí)用。
更值得一提的是，這本《百寶箱——社區(qū)工作者職業(yè)能力工作指南》還收集整理了4個(gè)實(shí)戰(zhàn)工具包，對(duì)應(yīng)打造社區(qū)治理品牌、開展活動(dòng)策劃、組建議事會(huì)等社區(qū)工作中所需的等實(shí)用場(chǎng)景，特別對(duì)新入職的社區(qū)工作者來說，這本《指南》成為他們快速融入角色、掌握工作要領(lǐng)的“加速器”。
“近期，正好在策劃社區(qū)活動(dòng)，我剛才側(cè)重翻看了《指南》中的‘活動(dòng)策劃工具包’，使我對(duì)活動(dòng)組織策劃有了更加全面系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，我將進(jìn)一步結(jié)合自身工作實(shí)踐，舉辦居民參與度高、反響熱烈的文化活動(dòng)，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和向心力。”來自金灣居民區(qū)的社區(qū)工作者阮佳麗說道。
“這本冊(cè)子不僅是一本工作指南，而且給了我們社區(qū)工作者更多的工作底氣。”山陽鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“接下來，我們將持續(xù)深化《百寶箱——社區(qū)工作者職業(yè)能力工作指南》的應(yīng)用效果，促進(jìn)全鎮(zhèn)社區(qū)治理工作再上新臺(tái)階，為居民群眾創(chuàng)造更加幸福美好的生活環(huán)境。”
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還展示了社區(qū)環(huán)境優(yōu)化、居村協(xié)同合作、居民自主管理等多方面的治理成效。
另悉，此前，山陽鎮(zhèn)還發(fā)布了《業(yè)主委員會(huì)賦能與指導(dǎo)服務(wù)手冊(cè)》，既是該鎮(zhèn)加強(qiáng)“三駕馬車”協(xié)同治理、打造標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化社區(qū)的具體實(shí)踐，又為業(yè)委會(huì)規(guī)范化建設(shè)提供了示范樣本。
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