2024年社會工作者中級實務考試重點第十三章
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2024年《社會工作實務(中級)》科目本身難度較大，考生一定要結合教材內容復習，本科目考試第十三章為社區(qū)社會工作，介紹社區(qū)社會工作概述、社區(qū)社會工作的主要內容、社區(qū)社會工作的主要方法，希望大家扎實學習基礎知識。
第十三章 社區(qū)社會工作
第一節(jié) 社區(qū)社會工作概述
知識點：社區(qū)社會工作的目標
(一)促進居民參與，解決社區(qū)問題
社會工作認為社區(qū)問題的解決主要應依靠社區(qū)居民，相信居民有能力處理與他們日常生活密切相關的問題，例如社區(qū)安全、社區(qū)環(huán)境整治等。社會工作者的重要任務是幫助居民建立參與解決社區(qū)問題的信念，傳授解決社區(qū)問題的知識和技巧，培養(yǎng)居民骨干。
(二)改善社區(qū)關系，提升社區(qū)意識
社區(qū)關系主要有兩種表現(xiàn)形式：一是對外關系，是指社區(qū)通過與政府機構、轄區(qū)單位建立良好互動關系，表達居民的意見和訴求，爭取資源，解決社區(qū)問題 和滿足社區(qū)需求。
二是對內關系。一方面指社區(qū)內部各組織之間的關系，如居委會、服務站(工作站)、業(yè)主委員會、物業(yè)公司等，推動各個組織建立互信互賴的關系，合力解決社區(qū)問題;另一方面是指居民和居民之間的各種關系，促進社區(qū)居民之間的互惠、互助，培養(yǎng)相互關懷的社區(qū)美德，促進社區(qū)歸屬感的建立。
(三)挖掘社區(qū)資源，滿足社區(qū)需求
社會工作者在社區(qū)的重要工作是挖掘社區(qū)的人力、財力和物力資源，并通過資源的配置工作來滿足社區(qū)居民的需求。發(fā)現(xiàn)、挖掘、整合資源和管理資源，一方面讓社區(qū)中有需要的居民盡快得到有效支持，提升專業(yè)服務的質量;另一方面保證資源的有效運用，避免重復和浪費。
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