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考點一：社會工作價值觀的作用

1.保護服務(wù)對象的權(quán)益

在社會工作介入和服務(wù)過程中，社會工作者在價值觀和職業(yè)倫理的指引下，最大限度地承擔(dān)關(guān)心人、服務(wù)人和促進人的全面發(fā)展的責(zé)任，進而在各方面保護服務(wù)對象的權(quán)益。

2.幫助社會工作者解決倫理難題

社會工作者對社會工作價值觀的理解，有關(guān)特定專業(yè)責(zé)任和義務(wù)何者給予優(yōu)先考慮會影響到社會工作者如何去處理這些問題。

3.促進專業(yè)的健康發(fā)展

作為一門助人自助的專業(yè)，社會工作始終要圍繞人的需要與權(quán)利來通過專業(yè)服務(wù)實踐，不斷履行專業(yè)倫理，以專業(yè)干預(yù)和服務(wù)活動來改善人的社會功能，促進人與環(huán)境的良性互動，進而提

升社會工作專業(yè)的影響力。

4.促進社會服務(wù)機構(gòu)的能力建設(shè)

在社會工作服務(wù)機構(gòu)內(nèi)，機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者和普通的社會工作者在價值觀與專業(yè)倫理的指導(dǎo)下，不斷改善服務(wù)對象與服務(wù)機構(gòu)的關(guān)系，通過專業(yè)的與利他的服務(wù)活動，為有需要的人群解決各種問題及困難。

5.維護社會正義

在宏觀層面上，社會工作的核心使命是為了促進社會公平與正義。

考點二：社會工作價值觀的內(nèi)容

1.社會工作價值觀相關(guān)論述

(1)巴特利將社會工作的基本價值概括為6項。

(2)美國《社會工作教育會議課程方針聲明書》中把社會工作職業(yè)的核心價值總結(jié)為4項。

(3)美國社會工作學(xué)者戈登l965年在《知識與價值》一書中把社會工作價值歸納為6點。

(4)美國社會工作學(xué)者比斯臺克l967年在《個案工作關(guān)系》一書中將社會工作價值觀歸納為9個方面。

(5)泰徹的價值體系有6項內(nèi)容。

(6)美國社會工作者協(xié)會(NASW)倫理守則將社會工作價值概括為6項。

2.國際社會工作界認同的專業(yè)價值觀

(1)服務(wù)大眾。

(2)踐行社會公正。

(3)強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴和價值。

(4)注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性。

(5)待人真誠和守信。

(6)注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)。

3.我國社會工作價值觀

(1)以人為本，回應(yīng)需要。

(2)接納和尊重。

(3)個別化和非本人評判。

(4)注重和諧，促進發(fā)展。

(5)平等待人，注重民主參與。

(6)權(quán)利與責(zé)任并重。

(7)個人的發(fā)展與社會發(fā)展相結(jié)合。

配套習(xí)題

1.()是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)等的總體判斷與核心理念。

A.社會工作的最終目標(biāo)

B.社會工作使命

C.社會工作專業(yè)倫理

D.社會工作價值觀

答案：D

解析：社會工作價值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)等的總體判斷與核心理念，它對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。

2.社會工作價值觀的重要意義在于它對()的規(guī)范和功效的保障。

A.政府的政策

B.社會運行

C.專業(yè)實踐

D.職業(yè)培訓(xùn)

答案：C

解析：社會工作價值觀對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用，其重要意義在于它對專業(yè)實踐的規(guī)范和功效的保障，前者是對專業(yè)使命和目標(biāo)的一般規(guī)定，后者是對專業(yè)具體行動的標(biāo)準和執(zhí)行步驟進行闡述。

3.西方的社會工作價值觀很大程度上受到了()哲學(xué)思想的影響。

A.馬克思主義

B.自由主義

C.功利主義

D.實證主義

答案：C

解析：社會工作價值觀源于西方宗教理念和工業(yè)主義文明發(fā)展的結(jié)果，它注重個人的價值與尊嚴，強調(diào)受助者個人價值的獨立性和重要性，主張個人自決，具有強烈的個人主義色彩，明顯受到了功利主義哲學(xué)思想的影響。

4.某養(yǎng)老院的服務(wù)對象老王最近常常失眠，還總是懷疑自己的東西被別人偷走了，過幾天又說找到了。養(yǎng)老院的護士建議家屬帶老王到醫(yī)院精神科就診，但老王不同意。為此護士將老王轉(zhuǎn)介給了社會工作者小丁。針對老王的情況，小丁首先應(yīng)該做的是( )。

A.與老王對質(zhì)，請家屬協(xié)助勸說老王去就診

B.替老王保密，不將老王目前的狀況告知家屬

C.尊重老王的決定，建議護士暫不用理會老王的狀況

D.接納老王的狀況.與家屬和醫(yī)護團隊商討解決方案

答案：D

解析：本題考查我國的社會工作價值觀?！敖蛹{和尊重”是我國的社會工作價值觀之一。在社會工作實踐過程中，社會工作者首先就要通過初步的接觸與溝通等專業(yè)活動與服務(wù)對象建立相互信任的關(guān)系，從而開展進一步的專業(yè)服務(wù)。對所有社會工作者而言，對服務(wù)對象的接納是一種一貫和統(tǒng)一的原則和立場。(考點：我國的社會工作價值觀)

5.社會工作價值觀是內(nèi)化于社會工作者專業(yè)實踐的精神標(biāo)準，其主要作用有()

A.保護服務(wù)對象權(quán)益

B.保護社會工作者的合法權(quán)益

C.促進專業(yè)健康發(fā)展

D.促進社會工作機構(gòu)能力建設(shè)

E.維護社會公平正義

答案：A,C,D,E

解析：社會工作價值觀的作用：保護服務(wù)對象的權(quán)益、幫助社會工作者解決倫理難題、促進專業(yè)的健康發(fā)展、促進社會服務(wù)機構(gòu)的能力建設(shè)、維護社會正義

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