業(yè)務(wù)培訓(xùn)開眼界 社工服務(wù)上臺(tái)階
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校編輯為考生發(fā)布“業(yè)務(wù)培訓(xùn)開眼界 社工服務(wù)上臺(tái)階”的新聞,為考生發(fā)布社會(huì)工作者考試的相關(guān)行業(yè)動(dòng)態(tài),希望大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí),預(yù)??忌寄茼樌ㄟ^考試。業(yè)務(wù)培訓(xùn)開眼界 社工服務(wù)上臺(tái)階的具體內(nèi)容如下:
4月9日,山東理工大學(xué)法學(xué)院遲丕賢副教授圍繞“九型人格與社工服務(wù)”課題為張店區(qū)和平街道辦事處120多名社區(qū)工作者、網(wǎng)格員帶來一堂生動(dòng)的專題講座。
城西社區(qū)社會(huì)工作者孫靜說:“自從參加了社會(huì)工作者的培訓(xùn)學(xué)習(xí),感覺自己各方面的能力有了很大的提高,居民來咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)工作,我都能從培訓(xùn)學(xué)習(xí)中得到啟發(fā),感覺處理起事情來更得心應(yīng)手了,為居民服務(wù)起來心里也更有底了。”
為進(jìn)一步提升轄區(qū)社工的管理服務(wù)水平,強(qiáng)化隊(duì)伍素質(zhì),促進(jìn)社工服務(wù)居民的常態(tài)化、規(guī)范化、制度化建設(shè),和平街道對(duì)社工的培訓(xùn)教育工作采用“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合、“點(diǎn)上輔導(dǎo)”與“面上推廣”相聯(lián)系的培訓(xùn)方式,多方面提升社工的服務(wù)水平和工作能力。
和平街道為探索社工培訓(xùn)新方式,積極推動(dòng)校城融合,已與山東理工大學(xué)建立長期培訓(xùn)合作機(jī)制。帶領(lǐng)大家“走出去”,去山東理工大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)人才培訓(xùn)基地參加學(xué)習(xí),豐富社工的工作技能,提升社工的整體素質(zhì);把老師“請(qǐng)進(jìn)來”,圍繞九型人格、入戶方式、社區(qū)工作實(shí)用技巧等方面,請(qǐng)山東理工大學(xué)的專業(yè)教授為大家進(jìn)行集體授課,社工們表示授課形式靈活,講課內(nèi)容實(shí)用,為日常工作的開展提供了思路。

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同時(shí),針對(duì)“社治通”信息平臺(tái)的使用情況,街道網(wǎng)格化系統(tǒng)管理員結(jié)合工作實(shí)際案例,為社工開展了“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”“一對(duì)一”的輔導(dǎo),確保系統(tǒng)內(nèi)住戶信息、巡防記錄和事項(xiàng)辦理等各類工作項(xiàng)目的及時(shí)更新。為了拓寬社工的工作思路,和平街道還通過日常各項(xiàng)考核評(píng)價(jià)和居民反映情況,推選出優(yōu)秀的社工代表在轄區(qū)面上向全體社工進(jìn)行工作推廣、經(jīng)驗(yàn)交流,進(jìn)一步激發(fā)社工們的工作熱情。通濟(jì)社區(qū)社工密傳玲說:“有了經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),我們就有了同行之間的切磋平臺(tái),我們都是社工,都在同一個(gè)轄區(qū)工作,工作有很多的相似之處,很多做法是互通的,通過交流學(xué)習(xí),學(xué)到了別人很多好的工作方法。”
“多樣化的培訓(xùn)加強(qiáng)了社工的責(zé)任意識(shí),對(duì)怎樣走訪和服務(wù)群眾、協(xié)調(diào)處置事件、上報(bào)信息、化解矛盾糾紛等工作起到了積極的推動(dòng)作用,切實(shí)提高了實(shí)際工作中主動(dòng)為居民解決實(shí)際問題的能力。”張店區(qū)和平街道黨工委書記李宗岫表示。

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