助理人力資源管理師重要考點(diǎn):結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施程序
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結(jié)構(gòu)化面試的實(shí)施程序
1.構(gòu)建素質(zhì)模型
?、沤M建測評小組
?、茝恼衅笉徫坏膬?yōu)秀任職人員中選出一定的人員組成測驗(yàn)樣本。
?、菍y驗(yàn)樣本進(jìn)行人格測驗(yàn),總結(jié)各個(gè)被測人員的素質(zhì)特征
?、葘y評結(jié)果進(jìn)行綜合,列出招聘崗位素質(zhì)表
?、蓪徫凰刭|(zhì)表中的各個(gè)素質(zhì)進(jìn)行分級,構(gòu)建素質(zhì)模型。
2.設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試提綱
?、艛M定素質(zhì)測評指標(biāo)
?、普埨蠋熱槍γ恳粋€(gè)測評指標(biāo)設(shè)計(jì)出一系列的問題,形成問卷。
?、菍柧戆l(fā)給該崗位的部分員工,進(jìn)行預(yù)測,檢驗(yàn)其有效性。
?、染帉懡Y(jié)構(gòu)化面試大綱。
3.制定評分標(biāo)準(zhǔn)即等級評分表
4.培訓(xùn)結(jié)構(gòu)化面試考官,提高結(jié)構(gòu)化面試的信度和效度
⑴要求考官具有相關(guān)的專業(yè)知識
?、埔罂脊儆胸S富的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)
⑶要求考官掌握相關(guān)的測評技術(shù)
?、纫罂脊倬哂辛己玫膫€(gè)人品德和修養(yǎng)
5.結(jié)構(gòu)化面試及評分
6.決策
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