2014年人力資源管理師二級重點復(fù)習(xí):績效考評標(biāo)準(zhǔn)的種類
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績效考評標(biāo)準(zhǔn)的種類
績效考評標(biāo)準(zhǔn)一般有兩種,一種是綜合等級標(biāo)準(zhǔn),另一種是分解提問標(biāo)準(zhǔn)。
(一)綜合等級標(biāo)準(zhǔn)
綜合等級標(biāo)準(zhǔn)是將反映績效考評指標(biāo)內(nèi)涵及外延等諸方面的特征進(jìn)行綜合,根據(jù)反映考評指標(biāo)綜合程度的不同,按順序進(jìn)行等級劃分并指派一定的分值。在考評時,考評者可根據(jù)考評的指標(biāo),參照等級劃分標(biāo)準(zhǔn),來確定被考評者在某個指標(biāo)上所處的等級位置。
編制綜合等級標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)當(dāng)首先明確各指標(biāo)所具有的基本特征,然后將反映和體現(xiàn)這些特征的具體標(biāo)志或指標(biāo)分成若干個等級,分別歸入每一個等級(檔次)中,并采用簡潔明確的文字對各個等級的衡量標(biāo)準(zhǔn)作出明確的表述。
(二)分解提問標(biāo)準(zhǔn)
分解提問標(biāo)準(zhǔn)是將反映考評指標(biāo)內(nèi)涵和外延等諸方面的特征獨立并列,對獨立并列的特征采用一定的表述方式進(jìn)行提問,考評者可以根據(jù)提問的內(nèi)容作出具體的判斷,考評者回答每一個提問時,可以在3~9個等級的具體描述中作出選擇。
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