2013年人力資源管理師二級考點第一節(jié)
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第一節(jié)：企業(yè)人力資源供給與供求平衡
企業(yè)人力資源供求關系有三種情況：人力資源供求平衡;人力資源供大于求，結果是導致組織內部人浮于事，內耗嚴重，生產(chǎn)或工作效率低下;人力資源供小于求，企業(yè)設備閑置，固定資產(chǎn)利用效率低。
一、 企業(yè)人力資源供求平衡
這種情況極少見，甚至不可能。即使總量平衡，也會在層次、結構上發(fā)生不平衡。
二、 企業(yè)人力資源供不應求
當預測企業(yè)的人力資源在未來可能發(fā)生短缺時，要根據(jù)具體情況選擇不同方案以避免短缺現(xiàn)象的發(fā)生。(2009.11綜合10分)
1.將符合條件、而又處于相對富余狀態(tài)的人調往空缺職位。
2.如果高技術人員出現(xiàn)短缺，應擬定培訓和晉升計劃，在企業(yè)內部無法滿足時，應擬定外部招聘計劃。
3.如果短缺現(xiàn)象不嚴重，且本企業(yè)的員工有愿意延長工作時間，則可以根據(jù)《勞動法》等有關法規(guī)，制定延長工時適當增加報酬的計劃，這只是一種短期應急措施。
4.提高企業(yè)資本技術有機構成，提高個人的勞動生產(chǎn)率，形成機器替代人力資源的格局。
5.制定聘用非全日制臨時用工計劃，如返聘已退休者，或聘用小時工等。
6.制定聘用全日制臨時用工計劃。
以上措施雖是解決組織人力資源短缺的有效途徑，但最為有效的方法是通過科學的激勵機制，以及培訓提高員工生產(chǎn)業(yè)務技能，改進工藝設計等方式，來調動員工積極性，提高勞動生產(chǎn)率，減少對人力資源的需求。
三、 企業(yè)人力資源供大于求
企業(yè)人力資源過程是我國現(xiàn)在企業(yè)面臨的主要問題，是我國現(xiàn)有企業(yè)人力資源規(guī)劃的難點問題，解決企業(yè)人力資源過剩的常用方法有：
1.永久性辭退某些勞動態(tài)度差、技術水平低、勞動紀律觀念差的員工。
2.合并和關閉某些臃腫的機構。
3.鼓勵提前退休和內退。對一些接近而還未達退休年齡者，應制定一些優(yōu)惠措施，如提前退休者仍按正常退休年齡計算養(yǎng)老保險工齡，有條件的企業(yè)，還可一次性發(fā)放部門獎金(或補助)，鼓勵提前退休。
4.提高員工整體素質，如制定全員輪訓計劃，使員工始終有一部分在接受培訓，為企業(yè)擴大再生產(chǎn)準備人力資本。
5.加強培訓工作，使企業(yè)員工掌握多種技能，增強他們的競爭力。鼓勵部分員工自謀職業(yè)，同時，可撥出部分資金，開班第三產(chǎn)業(yè)。
6.減少員工的工作時間，隨之降低工資水平，這是西方企業(yè)在經(jīng)濟蕭條時經(jīng)常采用的一種解決企業(yè)臨時性人力資源過剩的有效方式。
7.采用由多個員工分擔以前只需一個或少數(shù)幾個人就可以完成的工作和任務，企業(yè)按工作任務完成量來計發(fā)工資的辦法。
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