2013年人力資源管理考試必備知識點18
員工配置的基本方法:1 以人為標準進行配置。2 以崗位為標準進行配置。3 以雙向選擇為標準進行配置。
在應用匈牙利發(fā),解決員工任務合理指派問題時,應當具備以下兩個約束條件:1 員工數(shù)目與任務數(shù)目相等。2 求解的是最小化問題。
“5S”活動的具體介紹:1 整理。(具體步驟:①確定現(xiàn)場需要數(shù)目物品,需要多少數(shù)量。②將現(xiàn)場物品區(qū)分為需要的和不需要的,將不需要的物品清理出現(xiàn)場。)2 整頓(整頓是指對現(xiàn)場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放,即把要用的東西,按規(guī)定位置擺放整齊,并做好標識進行管理,以便用最快的速度取得所需之物,以最簡捷的流程完成作業(yè)。)3 清掃(清掃是指在進行清潔工作的同時進行自我檢查。)4 清潔(清潔是指對整理、整頓、清掃的成果的鞏固和維持,使之制度化。整理、整頓和清掃是短期行為,可以一鼓作氣,做出成績。)5 素養(yǎng)(素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高員工的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣,嚴格遵守行為規(guī)范,而不需要別人督促,不需要領導檢查,這是“5S”活動的核心。)
“5S”的內(nèi)在聯(lián)系:5個“S”間有著內(nèi)在的邏輯關系,前三個“S”直接針對現(xiàn)場,其要點分別是:整理,將不要物品從現(xiàn)場清除;整頓,將有用物品布置存放;清掃,對現(xiàn)場清掃檢查,保持整潔。后兩個“S”則從規(guī)范化和人的素養(yǎng)高度鞏固“5S”活動效果。
勞動環(huán)境優(yōu)化:1 照明與色彩。2 噪聲。3 溫度和濕度。4 綠化。
工作輪班組織應注意的問題:1 工作輪班的組織,應從生產(chǎn)的具體情況出發(fā),以便充分利用工時和節(jié)約人力。2 要平衡各個輪班人員的配備。3 建立和健全交接班制度。4 適當組織各班工人交叉上班。5 工作輪班制對人的生理、心理會產(chǎn)生一定的影響,特別是夜班對人的影響最大。
為了解決夜班疲憊、工人生理、心理不適應和工作效率下降的問題,一般可采用以下辦法:1 適當增加夜班前后的休息時間。2 縮短上夜班的次數(shù),例如采取四班三運轉制的倒班辦法。
四班三運轉制的優(yōu)點:1 人休設備不休,提高了設備利用率,挖掘了設備潛力,在原有設備條件下增加了產(chǎn)量。2 縮短了工人工作時間。3 減少了工人連續(xù)上夜班的時間,有利于工人的休息和生活。4 增加了工人學習技術的時間,可提高工人技術水平,有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量水平,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。5 有利于在現(xiàn)有廠房設備條件下,增加用工量,為社會提供了更多的就業(yè)崗位。
兩班制:兩班制是每天分早、中兩班組織生產(chǎn),工人不上夜班。
三班制:三班制是每天分早、中、夜三班組織生產(chǎn)。
五班輪休制:即“五班四運制”,它是員工每工作十天輪休兩天的輪班制度。
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