2013年人力資源管理師三級考試知識要點匯總
勞動定員標準的分類:
按定員標準的綜合程度 單項定員 詳細定員標準(以某類崗位、設(shè)備、產(chǎn)品為對象)
綜合定員 概略定員標準(以某類人員為對象)
按定員標準的具體形式 效率定員 根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量、工作效率、出勤率
設(shè)備定員 根據(jù)設(shè)備性能、技術(shù)要求、工作范圍、勞動者負荷量
崗位定員 根據(jù)工作崗位的性質(zhì)和特點、工作流程和任務(wù)總量
比例定員 按與員工總數(shù)或某類人員總數(shù)的比例,確定另一類人員人數(shù)
職責(zé)分工 按組織機構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工確定
編制定員標準的原則:
?、俣▎T標準水平要科學(xué)、先進、合理 ②依據(jù)要科學(xué)
?、鄯椒ㄒ冗M ④計算要統(tǒng)一 ⑤形式要簡化 ⑥內(nèi)容要協(xié)調(diào)
制度化管理的特征:
①在勞動分工的基礎(chǔ)上,明確崗位的權(quán)利和責(zé)任
?、诎凑崭鳈C構(gòu)、層次不同崗位權(quán)利的大小,確定其在企業(yè)的地位,形成有序的等級系統(tǒng)
?、垡?guī)定崗位特性,對組織成員進行挑選 ④所有權(quán)與管理權(quán)相分離
?、菀蚴略O(shè)人、必要權(quán)力、權(quán)力限制 ⑥管理者的職業(yè)化
制度規(guī)范的類型:①企業(yè)基本制度 ②管理制度 ③技術(shù)規(guī)范 ④業(yè)務(wù)規(guī)范 ⑤行為規(guī)范
企業(yè)人力資源管理制度體系的特點:
1、體現(xiàn)了人力資源管理的基本職能(現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理至少具有錄用、保持、發(fā)展、考評、調(diào)整五種基本職能) 2、體現(xiàn)了物質(zhì)存在與精神意識的統(tǒng)一
人力資源制度規(guī)劃與企業(yè)其他規(guī)劃的關(guān)系
企業(yè)的兩種管理哲學(xué)與管理模式的對比
人力資源管理制度規(guī)劃的原則、基本步驟:
人力資源管理制度規(guī)劃的原則:
?、俟餐l(fā)展 ②適合企業(yè)特點 ③學(xué)習(xí)創(chuàng)新并重 ④符合法律規(guī)定 ⑤與集體合同協(xié)調(diào)一致 ⑥保持動態(tài)性
制定人力資源管理制度的基本要求:
?、購钠髽I(yè)具體情況出發(fā) ②滿足企業(yè)的實際需要 ③符合法律和道德規(guī)范
?、茏⒅叵到y(tǒng)性和配套性 ⑤保持合理性和先進性
人力資源管理制度規(guī)劃的基本步驟:
?、?出草案 ②征求意見、組織討論 ③修改調(diào)整、充實完善
制定具體人力資源管理制度的程序 ★(簡答題):
?、俑爬ㄕf明建立制度原因、地位和作用,即在企業(yè)單位中加強人力資源管理的重要性和必要性;
?、趯ω撠?zé)本項人力資源管理的機構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍、業(yè)務(wù)分工,以及各級參與人員的責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)和要求作出具體的規(guī)定;
?、勖鞔_規(guī)定管理的目標、程序和步驟,以及基本原則;
?、苷f明設(shè)計依據(jù)和基本原理,采用數(shù)據(jù)使用形式和方法,以及指標、標準等的解釋和說明;
?、菰敿氁?guī)定活動的類別、層次和期限;
⑥對使用的報表格式、量表、統(tǒng)計口徑等提出具體的要求;
?、邔顒拥慕Y(jié)果應(yīng)用原則和要求,以及配套的規(guī)章制度的貫徹實施作出明確規(guī)定;
?、鄬Ω鱾€職能和業(yè)務(wù)部門人力資源管理活動的年度總結(jié)、表彰活動和要求作出原則規(guī)定;
?、釋顒又袉T工的權(quán)利與義務(wù)、具體程序和管理辦法作出規(guī)定;
?、鈱芾碇贫鹊慕忉尅嵤┖托薷牡绕渌嘘P(guān)問題作出必要的說明。
人力資源費用預(yù)算的審核與支出控制:
審核人力資源費用預(yù)算的基本要求(1)確保人力資源費用預(yù)算的合理性;(2)確保人力資源費用預(yù)算的準確性;(3)確保人力資源費用預(yù)算的可比性。
工資指導(dǎo)線: 基準線、預(yù)警線、控制下線。
人力資源費用支出控制的作用、原則與程序:
作用:(1)是在保證員工切身利益,使工作順利完成的前提下使企業(yè)達成人工成本目標的重要手段;
(2)是降低招聘、培訓(xùn)、勞動爭議等人力資源管理費用的重要途徑;
(3)為防止濫用管理費用提供了保證。
原則:1、及時性原則; 2、節(jié)約型原則; 3、適應(yīng)性原則; 4、權(quán)責(zé)利相結(jié)合原則
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