2012年下半年人力資源管理師二級(jí)考前知識(shí)點(diǎn)突擊之企業(yè)培訓(xùn)資源的開發(fā)
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1)培訓(xùn)中的印刷材料：工作任務(wù)表、崗位指南、學(xué)員手冊(cè)、培訓(xùn)者指南、測(cè)驗(yàn)試卷
2)培訓(xùn)教師的來源：企業(yè)外部聘請(qǐng)、企業(yè)內(nèi)部開發(fā)
a. 聘請(qǐng)企業(yè)外部培訓(xùn)師：
優(yōu)勢(shì)：① 選擇范圍大，可獲取高質(zhì)量的培訓(xùn)教師資源
② 可帶來許多全新的理念
?、?對(duì)學(xué)員具有較大的吸引力
④ 可以提高培訓(xùn)檔次，引起企業(yè)各方面的重視
?、?容易營(yíng)造氣氛，活的良好的培訓(xùn)效果
劣勢(shì) ① 企業(yè)與其之間缺少了解，加大了培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
?、?外部教師對(duì)企業(yè)和學(xué)員缺乏了解，可能使培訓(xùn)適用性降低
?、?學(xué)校教師可能會(huì)由于缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致培訓(xùn)只是“紙上談兵”
?、?外部聘請(qǐng)教師成本較高
外部培訓(xùn)資源的開發(fā)途徑
?、?從大中專院校聘請(qǐng)教師
② 從顧問公司聘請(qǐng)培訓(xùn)顧問
?、?聘請(qǐng)本專業(yè)的老師、學(xué)者
④ 在網(wǎng)絡(luò)上尋找并聯(lián)系培訓(xùn)教師
b. 開發(fā)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師：
優(yōu)勢(shì)：① 對(duì)各方面比較了解，使培訓(xùn)更具有針對(duì)性，有利于提高培訓(xùn)效果
?、?與學(xué)員相互熟識(shí)，能保證培訓(xùn)中交流的順暢
?、?培訓(xùn)相對(duì)易于控制
?、?教師資源成本低
劣勢(shì) ① 內(nèi)部人員不易于在學(xué)員中樹立威信，可能影響學(xué)員的參與態(tài)度
?、?內(nèi)部選擇范圍小，不易開發(fā)出高質(zhì)量的教師隊(duì)伍
③ 內(nèi)部教師看待問題受環(huán)境決定，不易上升到新的高度
3)設(shè)計(jì)合適的培訓(xùn)手段(P169，操作卷)
4)開發(fā)培訓(xùn)教材的方法(P169，操作卷)
5)培訓(xùn)教師選配的標(biāo)準(zhǔn)：(P170，操作卷)/培訓(xùn)管理的教師需要具備的條件
① 具備經(jīng)濟(jì)管理類和培訓(xùn)內(nèi)容方面的專業(yè)理論知識(shí)
?、?對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的問題應(yīng)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)
?、?具有培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)和技巧
④ 能夠熟練應(yīng)用培訓(xùn)中所需的培訓(xùn)教材與工具
?、?具有良好的交流與溝通能力
?、?具有引導(dǎo)學(xué)員自我學(xué)習(xí)的能力
⑦ 善于在課堂上發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
?、?積累與培訓(xùn)內(nèi)容相關(guān)的案例與資料
?、?掌握培訓(xùn)內(nèi)容所涉及的一些相關(guān)前沿問題
?、?擁有培訓(xùn)熱情和教學(xué)愿望
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