人力資源管理薪酬管理案例分析(七)
IBM公司的薪酬制度
員工薪酬直接和職務(wù)掛鉤
“藍(lán)色巨人”IBM從1910年建立以來,雖有過波折,但至今仍是IT界的翹楚。多年來,它的各項管理在公司發(fā)展中不斷完善,形成了許多值得其他企業(yè)借鑒的特色。該公司把職工的樣式薪酬問題作為人事管理的根本工作,認(rèn)為在薪酬上如有不合理的地方,會使職工對公司和上司感到失望,影響職工的干勁,因此,必須建立完整的薪酬體系。
IBM根據(jù)各個部門的不同情況,根據(jù)工作的難度、重要性將職務(wù)價值分為五個系列,在五個系統(tǒng)中分雖規(guī)定了薪酬最高額與最低額,如圖6-9所示,假設(shè)把這五個系列叫做A系列、B系列、C系列、D系列與E系列。A系列是屬于最單純部分工作,而B、C、D、E則是困難和復(fù)雜程度依次遞增的工作,其職務(wù)價值也愈高。A系列的最高額并不是B系列的最低額。A系列的最高額相當(dāng)于B系列的中間偏上,而又比C系列的最低額稍高。
做簡單工作領(lǐng)取A系列工資的人,如果只對本職工作感興趣,那么他可以從A系列最低額慢慢上升,但只限于到A系列的最高額。
領(lǐng)取A系列工資的許多職工,當(dāng)他們的工資超過B系列最低額的水準(zhǔn)時,就提出“請讓我做再難一點的工作吧!”,向B系列挑戰(zhàn),因為B系列最高額比A系列最高額高得多。各部門的管理人員一邊對照工資限度,一邊建議職工做難度稍大的工作,從而引導(dǎo)職工漸漸地向價值高的工作挑戰(zhàn)。
職工個人成績大小是由考核評價而確定的。通常由直屬上級負(fù)責(zé)對職工工作情況進(jìn)行評定,上一級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行總的調(diào)整。每個職工都有進(jìn)行年度總結(jié)和與他的上級面對面計論這個總結(jié)的權(quán)利。上級在評定時往往與做類似工作或工作內(nèi)容相同的其他職工相比較,根據(jù)其成績是否突出而定。評價大體上分10~20個項目進(jìn)行,這些項目從客觀上都是可以取得一致的。
評價工作全部結(jié)束,就在每個部門甚至全公司進(jìn)行平衡,分成幾個等級。例如,A等級的職工是大幅度定期晉升者,B等是既無功也無過者,C等是需要努力的,D等則是生病或因其他原因達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的。
為確保比其他公司擁有更多的優(yōu)秀人才,IBM在確定工資標(biāo)準(zhǔn)時,首先就某些項目對其他企業(yè)進(jìn)行調(diào)查,確切掌握同行業(yè)其他公司的標(biāo)準(zhǔn),并注意在同行業(yè)中經(jīng)常保持領(lǐng)先地位。
定期調(diào)查選擇對象時主要考慮以下幾點:(1)工資標(biāo)準(zhǔn)、福利都優(yōu)越的一流企業(yè);(2)工作性質(zhì)和IBM相似,選擇具有技術(shù)、制造、服務(wù)部門的企業(yè);(3)發(fā)展前途光明。
當(dāng)然,IBM所說的“必須高于其他公司的工資”,歸根結(jié)底是要“取得高于其他公司的工作成績。”
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