助理人力資源管理師－績(jī)效的性質(zhì)和特點(diǎn)
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績(jī)效的性質(zhì)和特點(diǎn)
多因性：即績(jī)效跟員工的激勵(lì)、技能、環(huán)境與機(jī)會(huì)有關(guān)。
多維性：即應(yīng)多維去分析與考評(píng)。一名員工的績(jī)效，除了產(chǎn)量指標(biāo)完成情況外，質(zhì)量、原材料耗損率，能耗、出勤，甚至團(tuán)結(jié)、服從紀(jì)律等硬軟方面的表現(xiàn)，都需要綜合考慮，逐一考評(píng)。
動(dòng)態(tài)性：?jiǎn)T工的績(jī)效隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化，不能以僵化的眼光來看待員工的績(jī)效。
績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容
業(yè)績(jī)考評(píng)：就是對(duì)行為的結(jié)果進(jìn)行考評(píng)。如任務(wù)完成度、工作質(zhì)量、工作數(shù)量等
能力考評(píng)：考評(píng)其在工作崗位上工作過程中顯示出來的能力：經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、技能熟練程度、判斷力、理解力、創(chuàng)新能力、改善力、企劃力。
態(tài)度考評(píng)：出勤狀況、紀(jì)律性、協(xié)作性、積極性、責(zé)任心
績(jī)效考評(píng)的步驟
科學(xué)地確定考評(píng)的基礎(chǔ)：
1.確定工作要項(xiàng)
2.確定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)價(jià)實(shí)施
績(jī)效面談
制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃
改進(jìn)績(jī)效的指導(dǎo)
?2008年國(guó)家職業(yè)資格鑒定各地考試信息匯總
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