2017年二級人力專業(yè)技能考前沖刺:流程型組織

更新時間：2017-05-12 10:21:53 來源：環(huán)球網(wǎng)校

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　　問：流程型組織的優(yōu)點有哪些?

　　答：流程型組織結構和傳統(tǒng)型組織結構相比較，具有以下優(yōu)點：

　　(1)以顧客或市場為導向。

　　企業(yè)的目的是實現(xiàn)自身的價值，而價值的實現(xiàn)取決于企業(yè)是否滿意顧客的需求。流程型組織把顧客的需求作為企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點和歸宿。流程型組織改變了傳統(tǒng)型組織對任務、對上司、對局部負責的局面，而對整個流程、對最終目標、對顧客負責。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年二級人力專業(yè)技能考前沖刺:流程型組織)

　　(2)業(yè)務流程是以產(chǎn)出(或服務)和顧客為中心，從而提高了組織的運行效率。

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　　(3)組織結構的扁平化?，F(xiàn)代信息技術的發(fā)展，為組織扁平化提供了重要的功能支持，不但使企業(yè)高層管理者可與下層之間直接進行溝通，也使中層管理人員上通下達的功能在很大程度上被現(xiàn)代大容量的通信技術所替代。

　　(4)流程團隊是流程型組織的基本構成單位。(環(huán)球網(wǎng)校提供2017年二級人力專業(yè)技能考前沖刺:流程型組織)

　　它打破原有的職能邊界，將員工以流程為中心組合起來直接面對顧客，并對公司總體目標負責，工作團隊具有充分的自主權，其規(guī)模小、工作效率高。

　　(5)為了適應不斷變化的市場環(huán)境，從集權層級制到分權層級制再到扁平化的流程組織，使企業(yè)組織結構的靈活性和適應性不斷增強。

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