【摘要】環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道小編為人力資源管理師學(xué)員整理了“2016年高級(jí)人力資源管理師公文筐試題的設(shè)計(jì)程序復(fù)習(xí)”的復(fù)習(xí)資料，主要講公文筐試題的設(shè)計(jì)程序相關(guān)內(nèi)容，供考生復(fù)習(xí)備考之用，詳見(jiàn)下文。

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　　公文筐試題的設(shè)計(jì)程序(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供公文筐試題知識(shí))

　　三個(gè)環(huán)節(jié)：

　　1.工作崗位分析

　　工作崗位分析可以采用面談法、現(xiàn)場(chǎng)觀察法或問(wèn)卷法。

　　2.文件設(shè)計(jì)

　　內(nèi)容包括：(1)選擇哪些類(lèi)型的文件，如信函、報(bào)表、備忘錄、批示等;(2)確定每種文件的內(nèi)容;(3)選定文件預(yù)設(shè)的情境等;需要特別注意文件與測(cè)評(píng)要素之間的關(guān)系。

　　要求：文件設(shè)計(jì)要準(zhǔn)確把握測(cè)試材料的難度。(1)材料難度過(guò)高，選拔的結(jié)果容易導(dǎo)致“大材小用”;(2)如果過(guò)于簡(jiǎn)單，測(cè)試會(huì)出現(xiàn)“天花板效應(yīng)”，被試都得高分，沒(méi)有區(qū)分度。

　　3.確定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

　　文件設(shè)計(jì)結(jié)束，接下來(lái)應(yīng)該對(duì)文件處理的不同方法與手段進(jìn)行不同的賦分。

　　▲難點(diǎn)：公文筐測(cè)試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)是公文筐設(shè)計(jì)中的一個(gè)難點(diǎn)。

　　評(píng)分程序：

　　第一步，編制好整套測(cè)評(píng)試題后，對(duì)每一份公文所涉及的測(cè)試內(nèi)容，由主考人員從中整理出可能的答案并逐條列出

　　從這些資料中可以總結(jié)歸納出測(cè)試所需要的部分答案，包括采取怎樣的措施能夠成功、哪些方式會(huì)導(dǎo)致失敗，這樣整套測(cè)評(píng)試題便具備了初步答案。

　　第二步，將正式施測(cè)得到的所有答案進(jìn)行匯總

　　與第一步的做法相同，由主考人員整理這些答案，編制出每一份公文的答案要點(diǎn)。這樣，在第一步工作的基礎(chǔ)上測(cè)評(píng)答案得到了進(jìn)一步充實(shí)。通過(guò)第一步工作雖然能夠得到部分測(cè)評(píng)答案，但畢竟不是很完善。正式施測(cè)時(shí)涉及范圍更為廣泛，在大量的答卷中有可能存在著更好的想法或具體措施，因此要對(duì)第一步得到的答案進(jìn)行修正和完善，這樣答案就會(huì)更接近現(xiàn)實(shí)。

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　　2016年上半年人力資源管理師考試時(shí)間:5月22日

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　　第三步，參照公文筐測(cè)試能夠測(cè)評(píng)的能力指標(biāo)，將這些指標(biāo)轉(zhuǎn)換成具體的評(píng)價(jià)要素(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供公文筐試題知識(shí))

　　然后，聘請(qǐng)部分情境模擬測(cè)評(píng)老師集體研究究竟什么樣的答案可以得高分，什么樣的答案屬于一般水平，哪些要點(diǎn)與哪些測(cè)評(píng)要素相銜接。進(jìn)一步完善并最終確定測(cè)評(píng)答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

　　最后，根據(jù)答案對(duì)被試的答卷以采點(diǎn)得分的方式進(jìn)行評(píng)分。

　　也就是說(shuō)，為每一份公文的答案都制定出若干得分點(diǎn)，由評(píng)分人員依據(jù)參考答案的得分點(diǎn)來(lái)對(duì)被試進(jìn)行評(píng)分。這樣的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)即使是非專(zhuān)業(yè)人士也可以運(yùn)用。

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